Chính phủ Gibraltar cho biết sân bay hoạt động trơn tru khi hàng đợi EES được rút ngắn

Chính phủ Gibraltar đã nhanh chóng phản hồi vào thứ Bảy để bác bỏ một video lan truyền cho rằng có “hỗn loạn” tại sân bay Rock sau khi hệ thống Nhập cảnh - Xuất cảnh của EU được triển khai. Trong một tuyên bố kèm theo hình ảnh từ camera an ninh và báo cáo có tuyên thệ từ Cơ quan Biên phòng & Tuần duyên (BCA) cùng Hải quan HM, các quan chức cho biết thời gian chờ lâu nhất vào thứ Sáu là 50 phút đối với hành khách không thuộc EU, và tất cả hành khách sáng thứ Bảy đều hoàn tất kiểm tra trong vòng chưa đầy 20 phút. Sáu ki-ốt tự phục vụ EES bổ sung sẽ được lắp đặt vào tuần tới, nhưng chính quyền khẳng định hệ thống này đã hoạt động hiệu quả hơn nhiều sân bay ở châu Âu đại lục cũng đang chuyển sang sử dụng công nghệ sinh trắc học. Để nâng cao trải nghiệm hành khách, các trạm nước, chỗ ngồi thêm và nhân viên du lịch đã được bố trí tại sảnh đến, đồng thời cư dân—những người được miễn EES—được khuyến khích mang theo thẻ ID Gibraltar hợp lệ để tránh bị kiểm tra phụ. Các nhân viên biên phòng Tây Ban Nha và Gibraltar thừa nhận việc gặp khó khăn ban đầu là điều không thể tránh khỏi khi thay thế con dấu thủ công bằng nhận diện vân tay và khuôn mặt. Tuy nhiên, khả năng nhanh chóng sửa chữa những hiểu lầm trong công chúng là rất quan trọng: các hãng hàng không và đại lý vận tải biển cần sự chắc chắn trước mùa cao điểm hè; người lao động qua biên giới cần được đảm bảo rằng việc đi lại hàng ngày sẽ không bị gián đoạn. Các bên liên quan ở cả hai phía biên giới cho rằng dữ liệu ban đầu tạo niềm tin rằng mô hình Schengen mới—kiểm tra tại sân bay kết hợp với biên giới đất liền mở—có thể mang lại sự di chuyển liền mạch nếu được đầu tư đầy đủ. Các doanh nghiệp có khách thường xuyên nên theo dõi các thông báo tiếp theo, vì việc lắp đặt thêm ki-ốt có thể tạm thời thay đổi luồng hành khách trong nhà ga.