Cuộc đình công toàn quốc khiến 100 chuyến bay tại sân bay Brussels bị hủy, hành khách công tác được khuyến cáo chọn đường bay khác

Cuộc đình công tổng cộng 24 giờ do các liên đoàn lao động lớn của Bỉ tổ chức đã ảnh hưởng đến Sân bay Brussels (BRU) vào sáng sớm ngày 9 tháng 10, buộc công ty dịch vụ mặt đất Alyzia chỉ có thể hoạt động với đội ngũ nhân viên tối thiểu. Ban quản lý sân bay xác nhận với The Independent rằng khoảng 100 chuyến bay đi và đến — chiếm khoảng 1/5 tổng số chuyến bay dự kiến trong ngày — đã bị hủy. Các hãng hàng không ký hợp đồng với Alyzia, bao gồm Emirates, United, Delta, Etihad và một số hãng châu Á, chịu ảnh hưởng nặng nề, trong khi các chuyến bay do nhà cung cấp dịch vụ mặt đất đối thủ Aviapartner xử lý gần như hoạt động bình thường. Mặc dù kiểm tra an ninh và kiểm soát không lưu vẫn diễn ra suôn sẻ, sự thiếu hụt nhân viên sân đỗ đã gây ra hiệu ứng domino: máy bay đến không thể dỡ hàng kịp thời, còn các chuyến bay khởi hành thiếu hỗ trợ quay vòng. Các hãng hàng không đã chủ động gửi thông báo từ đêm trước, cung cấp dịch vụ đổi vé miễn phí hoặc hoàn tiền. United Airlines đã kích hoạt chính sách miễn trừ cho các chuyến bay từ Newark và Chicago, đồng thời khuyến khích các quản lý du lịch doanh nghiệp chia nhóm hành khách trên nhiều chuyến bay. Emirates đề xuất chuyển hướng qua Amsterdam hoặc Paris, cảnh báo khách hàng về hạn chế chỗ hạng thương gia trong mùa hội nghị mùa thu. Sự gián đoạn này càng làm tăng thêm khó khăn cho người mua vé đi Bỉ trong năm nay, khi họ đã phải đối mặt với ba đợt đình công toàn quốc kể từ tháng 3. Các nhà phân tích tại công ty tư vấn hàng không MIDAS ước tính cuộc đình công sẽ khiến các hãng bay hoạt động tại BRU thiệt hại từ 3 đến 4 triệu euro do chi phí nhân sự, chăm sóc hành khách và chuyển hướng chuyến bay. Dữ liệu từ ForwardKeys cho thấy Brussels vẫn là trung tâm quan trọng của các tổ chức EU và NATO; bất kỳ sự giảm sút đáng kể nào về độ tin cậy có thể khiến lượng khách cao cấp chuyển sang các sân bay đối thủ như Amsterdam-Schiphol hoặc Paris-CDG. Tác động đến khách công tác còn lan rộng ra ngoài sân bay. Các cuộc đình công trong khu vực công đã làm gián đoạn các tuyến đường sắt và giao thông công cộng ở Brussels, khiến hành khách khó tiếp cận các sân bay thay thế. Các công ty quản lý du lịch (TMC) đã khuyên khách hàng nên dự phòng ít nhất ba giờ cho việc di chuyển trên mặt đất và giữ bản sao kỹ thuật số của thư mời họp để trình cho cảnh sát khi cần chứng minh lý do đi lại thiết yếu. Về phía trước, các liên đoàn đã thông báo sẽ tiếp tục đình công vào thứ Hai, ngày 12 tháng 10, nhưng Sân bay Brussels hiện dự kiến ảnh hưởng đến các chuyến bay sẽ rất hạn chế. Tuy nhiên, các nhà quản lý di chuyển được khuyên nên giữ vé linh hoạt cho hành khách và theo dõi chặt chẽ các thông báo hoạt động của hãng hàng không.