
在创纪录的降雪和冰冻天气导致美国大部分地区瘫痪一周后,美国航空公司仍在取消和延误数百个航班,《早安美国》于2026年1月28日星期三报道。冬季风暴“费恩”最严重时,该航空公司取消了超过1万个航班,这是其百年历史上因天气原因取消航班数量最多的一次,导致达拉斯/沃斯堡、夏洛特和纽约枢纽的机组人员和旅客滞留。
根据FlightAware数据,截至东部时间周三下午4点,该航空公司已取消653个航班,延误1077个航班,同时向空乘人员提供双倍薪酬激励,并向飞行员提供额外补偿以恢复航班计划。登机口拥堵、除冰设备冻结以及机组休息违规等问题加剧了运营困境。相比之下,竞争对手联合航空和达美航空各自的取消航班不到30个,凸显了美国航空网络受影响的严重程度。
对于企业出行管理者来说,此次事件凸显了气候适应性挑战日益加剧。关键影响包括:• 员工因签证续签行程受阻而可能失去合法身份的风险增加;• 错过领事馆预约,导致入职时间推迟至下一个财政年度;• 延长中转期间的酒店和每日补贴费用连锁增加;• 当私人飞机包机也面临除冰瓶颈和时隙限制时,调动外派人员的难度加大。
出行政策专家建议企业在派遣函中加入不可抗力条款,预留紧急住宿预算,并与首选航空公司协商可退款票价合同。他们还建议利用航空公司手机应用程序主动改签航班,并在可能的情况下,将关键员工的航线安排通过较少受雪冰影响的南方机场。
美国航空表示,目前已恢复“绝大多数”航班计划,并将免手续费改签服务延长至1月29日,但警告随着飞机进入维护周期,可能仍会出现机械延误。旅客应频繁查询航班状态,并保留登机牌以备责任关怀审计。
根据FlightAware数据,截至东部时间周三下午4点,该航空公司已取消653个航班,延误1077个航班,同时向空乘人员提供双倍薪酬激励,并向飞行员提供额外补偿以恢复航班计划。登机口拥堵、除冰设备冻结以及机组休息违规等问题加剧了运营困境。相比之下,竞争对手联合航空和达美航空各自的取消航班不到30个,凸显了美国航空网络受影响的严重程度。
对于企业出行管理者来说,此次事件凸显了气候适应性挑战日益加剧。关键影响包括:• 员工因签证续签行程受阻而可能失去合法身份的风险增加;• 错过领事馆预约,导致入职时间推迟至下一个财政年度;• 延长中转期间的酒店和每日补贴费用连锁增加;• 当私人飞机包机也面临除冰瓶颈和时隙限制时,调动外派人员的难度加大。
出行政策专家建议企业在派遣函中加入不可抗力条款,预留紧急住宿预算,并与首选航空公司协商可退款票价合同。他们还建议利用航空公司手机应用程序主动改签航班,并在可能的情况下,将关键员工的航线安排通过较少受雪冰影响的南方机场。
美国航空表示,目前已恢复“绝大多数”航班计划,并将免手续费改签服务延长至1月29日,但警告随着飞机进入维护周期,可能仍会出现机械延误。旅客应频繁查询航班状态,并保留登机牌以备责任关怀审计。