意大利驻悉尼总领事馆发布通知，因进行“特别信息系统升级”，将于4月13日（周一）和4月14日（周二）暂停所有领事服务。在这两天内，护照办理、公民身份处理、AIRE登记、认证及公证预约将暂停服务。值得注意的是，签证服务将照常进行，已确认预约的申请人可正常办理——这对计划夏季前往意大利旅行或移居的澳大利亚居民来说是个好消息。尚未预约的申请人需等到4月15日在线Prenot@Mi系统重新开放后才能预约，届时预约名额预计将更加紧张。总领事馆建议意大利公民推迟非紧急事务，或在遇到紧急旅行证件问题时联系紧急热线。计划从澳大利亚调动员工的雇主应提前检查护照有效期，以避免临时出现问题。快递文件的寄送和领取服务也将暂停，文件处理时间可能延长数天。悉尼领事馆是澳大利亚最繁忙的意大利使领馆之一，每年处理超过1.5万份护照和公民身份申请，以及约9,000份签证申请。此次升级是意大利外交部更广泛数字领事项目的一部分，目标是在2027年前实现所有使领馆的生物识别登记、电子支付和文件追踪功能的整合。旅客在4月余下时间内办理签证和证件时应预留更多时间，人力资源团队也应关注今年晚些时候亚太地区其他意大利使领馆可能进行的类似升级。
