意大利通过新法案，全面改革海外领事及商务支持服务

政府Normattiva门户网站于3月6日发布简短公告，宣布2026年1月19日第11号法律《境外公民和企业服务修订规定》现已全面生效。该法律于2月4日刊登在《官方公报》上，是近30年来首次对领事服务规则进行全面修订。（来源：normattiva.it）

主要内容包括：大部分公证文件必须通过数字方式提交，扩大了电子签名在授权委托书中的适用范围，并规定紧急旅行证件的签发时限为15天。针对企业，法律设立了“境外一站式服务台”（Sportello Estero），通过与意大利SPID数字身份系统同步的单一在线平台，提供企业文件认证、合法化处理及出口信贷担保等服务。



改革还要求使领馆实时公布预约情况和服务绩效指标。连续两个季度未达服务标准的领事馆，将被要求将后台工作外包给位于帕多瓦新设的服务中心，从而释放柜台人员，专注于签证面试等高价值工作。

对于全球流动的意大利公民及其跨国雇主而言，此次改革将带来更快的护照续签、更便捷的学历证书合法化以及更可预期的非欧盟家庭成员签证办理。中期来看，外交部计划将境外一站式服务台直接与税务局对接，使侨民能够同时办理税务状态更新和养老金申请。

雇主应审查内部流动清单及外部服务合同：曾需纸质认证的文件将可能接受电子形式，新服务水平协议（SLA）也将便于加快处理延误。外交部预计将在5月发布详细的实施细则。