
阿联酋航空提醒乘客,其史上最灵活的免罚改签政策将于2026年5月31日截止。该政策于今年2月底推出,当时因地区空域限制,航空公司被迫大幅削减运力。4月16日《阿拉伯商业》发布的通知确认,持有2月28日至4月2日期间出票机票的客户,仍可在5月底前无限次更改日期、免费改航线或申请全额退款。
目前,阿联酋航空以约70%的正常运力运营,覆盖“100多个目的地”,并表示只有在伊拉克和伊朗的飞行走廊稳定开放后,才会逐步恢复航班。企业客户被建议通过“管理我的预订”门户进行大规模改签,以简化流程。
与大多数欧洲航空公司至少暂停至5月底的阿联酋航线不同,阿联酋航空及其他海湾航空公司继续承担迪拜至伦敦、孟买和吉达等主干航线的客流。尽管航班减少,这些航线的商务舱载客率仍高达80%以上,显示企业出行对迪拜枢纽的信心依旧强劲。
对于出行管理者来说,信息明确:务必在5月31日前完成改签或退款,否则恢复正常票价规则后,改签费用将大幅上涨。搭乘合作航空公司联程航班的旅客也应确认后续航段是否正常运营;阿联酋航空仅在全程行程确认的情况下,允许中转旅客通过迪拜机场。
由于客服中心等待时间较长,强烈建议乘客优先使用自助数字渠道办理相关业务。
目前,阿联酋航空以约70%的正常运力运营,覆盖“100多个目的地”,并表示只有在伊拉克和伊朗的飞行走廊稳定开放后,才会逐步恢复航班。企业客户被建议通过“管理我的预订”门户进行大规模改签,以简化流程。
与大多数欧洲航空公司至少暂停至5月底的阿联酋航线不同,阿联酋航空及其他海湾航空公司继续承担迪拜至伦敦、孟买和吉达等主干航线的客流。尽管航班减少,这些航线的商务舱载客率仍高达80%以上,显示企业出行对迪拜枢纽的信心依旧强劲。
对于出行管理者来说,信息明确:务必在5月31日前完成改签或退款,否则恢复正常票价规则后,改签费用将大幅上涨。搭乘合作航空公司联程航班的旅客也应确认后续航段是否正常运营;阿联酋航空仅在全程行程确认的情况下,允许中转旅客通过迪拜机场。
由于客服中心等待时间较长,强烈建议乘客优先使用自助数字渠道办理相关业务。
来源: Arabian Business