نظام الدخول والخروج البيومتري يسبب طوابير—المطارات النمساوية تستعد لزيادة حركة المسافرين في يناير

بعد مرور شهرين على تطبيق نظام الدخول والخروج البيومتري (EES) على مستوى الاتحاد الأوروبي، تحذر مجلس المطارات الدولي في أوروبا من انتظار يصل إلى ثلاث ساعات في بعض المحاور الجوية. وعلى الرغم من أن المطارات النمساوية لم تشهد فوضى كبيرة حتى الآن، إلا أن نسبة تسجيل مواطني الدول الثالثة ستزيد من 10% إلى 35% في 9 يناير، ثم إلى 100% بحلول أبريل 2026.

في فيينا، تم إعادة توزيع 60 موظف أمن إلى أكشاك الهجرة وتركيب 24 كشكًا جديدًا، بينما أنشأت سالزبورغ وإنسبروك مسارات إضافية وأصدرت نصائح للمسافرين بالوصول قبل 45 دقيقة من موعد الرحلة.



قامت شركات الطيران مثل النمساوية وراين إير بتعديل مواعيد بعض الرحلات للحفاظ على الحد الأدنى من فترات التوصيل، في حين قدمت الخطوط الجوية القطرية خدمتها الليلية من الدوحة 20 دقيقة إلى الأمام. ويواجه المسافرون من رجال الأعمال تحديات خاصة بسبب محدودية سعة المسارات المميزة، حيث أبلغت عدة شركات نقل عن تأجيل مواعيد الحصول على تصاريح الإقامة بسبب الازدحام في طوابير الهجرة.

وزارة الداخلية تشير إلى احتمال طلب استثناء من الاتحاد الأوروبي للحفاظ على معدل التسجيل في يناير أقل من 35% إذا استمرت أعطال الأكشاك، لكن ذلك يتطلب إجماع الدول الأعضاء. وفي الوقت الحالي، يُنصح أقسام الموارد البشرية بـ: 1) نشر فيديوهات إرشادية سريعة لكيفية استخدام الأكشاك؛ 2) جدولة مواعيد التقاط البيانات البيومترية في فترة بعد الظهر بدلاً من الصباح الباكر؛ و3) تذكير القادمين من براتيسلافا بأهمية الاحتفاظ ببطاقات الصعود، خاصة مع توقف ختم جوازات السفر بعد تفعيل النظام بالكامل.

وعلى المدى البعيد، من المتوقع إطلاق تطبيق تسجيل مسبق عبر الهاتف المحمول في يونيو 2026. وحتى ذلك الحين، يجب على أنظمة إدارة السفر تخصيص وقت احتياطي لا يقل عن 45 دقيقة لوصول غير الأوروبيين في فيينا، و30 دقيقة في المطارات الثانوية.