Biometrisch In- en Uitchecksysteem Zorgt voor Wachtrijen – Oostenrijkse Luchthavens Bereiden Zich Voor op Januari Piek

Twee maanden na de EU-brede invoering van het biometrische Entry/Exit System (EES) waarschuwt Airports Council International Europe voor wachttijden tot wel drie uur op sommige luchthavens. Hoewel de Oostenrijkse luchthavens tot nu toe chaos hebben weten te vermijden, stijgt het registratiequotum voor niet-EU-burgers op 9 januari van 10% naar 35% en wordt dit in april 2026 100%.

In Wenen zijn 60 beveiligingsmedewerkers ingezet bij de immigratiebalies en zijn 24 nieuwe kiosken geplaatst; Salzburg en Innsbruck hebben extra wachtrijen ingericht en adviseren passagiers om 45 minuten eerder aanwezig te zijn.



Luchtvaartmaatschappijen zoals Austrian Airlines en Ryanair hebben bepaalde vertrektijden aangepast om minimale aansluitingen te garanderen, terwijl Qatar Airways haar late dienst vanuit Doha met 20 minuten heeft vervroegd. Zakenreizigers lopen extra risico, omdat de capaciteit van de premium-lanes beperkt is: verschillende verhuisbedrijven melden dat klanten hun afspraak voor verblijfsvergunningen hebben gemist door lange wachtrijen bij de immigratie.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken overweegt een EU-uitzondering aan te vragen om het registratiepercentage in januari onder de 35% te houden als de kiosken blijven haperen, maar hiervoor is unanimiteit onder de lidstaten nodig. Ondertussen wordt HR-afdelingen aangeraden: 1) korte instructievideo’s over het gebruik van de kiosken te verspreiden; 2) biometrische afspraken in de middag te plannen in plaats van vroeg in de ochtend; en 3) forenzen uit Bratislava te herinneren aan het belang van het bewaren van instapkaarten, nu het stempelen van paspoorten stopt zodra het EES volledig operationeel is.

Vooruitkijkend wordt een mobiele pre-registratie-app verwacht in juni 2026. Tot die tijd dienen reisbeheersystemen rekening te houden met een buffer van minimaal 45 minuten voor niet-EU-aankomsten in Wenen en 30 minuten op regionale luchthavens.