رحلة الخطوط الجوية الكندية ضمن ست رحلات ملغاة في الهند، مما يترك ركاب متجهين إلى مونتريال عالقين

سجلت السلطات الهندية للطيران ست حالات إلغاء رحلات في مطارات دلهي وبنغالور وحيدر أباد صباح الاثنين، من بينها رحلة Air Canada رقم AC51 المتجهة إلى مونتريال-ترودو. أدى تعليق الرحلات الطويلة إلى ترك أكثر من 240 راكبًا يبحثون عن بدائل عبر محاور أوروبية، في ذروة موسم العطلات المزدحم.

وقامت شركات الطيران المحلية مثل Air India وAkasa Air وStar Air بإلغاء الرحلات المتبقية، مما يبرز التأثير المتسلسل الذي يمكن أن يحدثه خلل تشغيلي في مطار واحد على الشبكات المتصلة. وأرجعت السلطات الهندية السبب إلى نقص في تنظيم جداول الطاقم والظروف الجوية، بينما عزت Air Canada إلغاء رحلتها إلى فحوصات صيانة مسبقة.



تسلط هذه الاضطرابات الضوء على خطر دائم تواجهه الشركات الكندية العاملة في الهند: عوامل خارجية غير كندية قد تؤثر فجأة على إعادة موظفيها أو شحنات الطوارئ. وينبغي لمديري السفر اعتماد خطط سفر تشمل شركتي طيران على الأقل، والتأكد من حصول الموظفين على تأشيرات عبور صالحة لأوروبا أو الشرق الأوسط عند استخدام محاور بديلة.

وقدمت Air Canada للركاب المتأثرين برحلة AC51 إقامة فندقية وإعادة حجز خلال 24 ساعة وفقًا للتعرفة الدولية. ومع ذلك، تكبد من يحملون تذاكر منفصلة للرحلات المحلية رسوم تغيير إضافية، مما يبرز أهمية حجز التذاكر الموحدة في الرحلات المعقدة.