Lot Air Canada wśród sześciu odwołanych lotów w Indiach, pasażerowie zmierzający do Montrealu utknęli na miejscu

Indyjskie władze lotnicze odnotowały wczesnym poniedziałkiem sześć odwołań lotów w Delhi, Bengaluru i Hyderabadzie, w tym rejs Air Canada AC51 do Montreal-Trudeau. Zawieszenie długodystansowego połączenia pozostawiło ponad 240 pasażerów poszukujących alternatywnych tras przez europejskie huby, właśnie w szczycie sezonu świątecznego.

Krajowi przewoźnicy Air India, Akasa Air i Star Air odwołali pozostałe loty, co pokazuje, jak awaria jednego lotniska może wpłynąć na powiązane sieci połączeń. Indyjskie organy regulacyjne wskazały na braki w grafiku załogi i minimalne warunki pogodowe, podczas gdy Air Canada tłumaczyła odwołanie koniecznością przeprowadzenia kontroli technicznych na wcześniejszym etapie.



Zakłócenia te podkreślają stałe ryzyko dla kanadyjskich firm działających w Indiach: czynniki spoza Kanady mogą nagle wpłynąć na powrót pracowników lub pilny transport ładunków. Menedżerowie ds. podróży powinni planować trasy z dwoma przewoźnikami i zadbać, by pracownicy mieli ważne wizy tranzytowe do Europy lub Bliskiego Wschodu, gdy korzystają z alternatywnych hubów.

Pasażerom AC51 zaoferowano zakwaterowanie w hotelu i możliwość zmiany rezerwacji w ciągu 24 godzin na warunkach taryfy międzynarodowej Air Canada. Jednak osoby posiadające oddzielne segmenty krajowe musiały liczyć się z dodatkowymi opłatami za zmiany – co przypomina o korzyściach płynących z biletów łączonych przy skomplikowanych trasach.