เที่ยวบินของแอร์แคนาดาเป็นหนึ่งในหกเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกในอินเดีย ทำให้ผู้โดยสารที่มุ่งหน้าไปมอนทรีออลติดค้างอยู่

หน่วยงานการบินของอินเดียบันทึกการยกเลิกเที่ยวบิน 6 เที่ยวบินในกรุงเดลี เบงกาลูรู และไฮเดอราบัดในช่วงเช้าวันจันทร์ รวมถึงเที่ยวบิน AC51 ของแอร์แคนาดาที่มุ่งหน้าไปยังมอนทรีออล-ทรูโด ซึ่งการระงับเที่ยวบินระยะไกลนี้ส่งผลให้ผู้โดยสารกว่า 240 คนต้องหาทางเลือกเส้นทางใหม่ผ่านศูนย์กลางยุโรปในช่วงที่ฤดูกาลวันหยุดคึกคักที่สุด

สายการบินภายในประเทศอย่างแอร์อินเดีย อคาซาแอร์ และสตาร์แอร์ ได้ยกเลิกเที่ยวบินที่เหลือทั้งหมด สะท้อนให้เห็นผลกระทบที่เกิดจากปัญหาการปฏิบัติการของสนามบินแห่งหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อเครือข่ายที่เชื่อมโยงกันอย่างกว้างขวาง ขณะที่หน่วยงานกำกับดูแลของอินเดียระบุสาเหตุจากปัญหาการจัดตารางลูกเรือและสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย แอร์แคนาดาแจ้งว่าสาเหตุการยกเลิกมาจากการตรวจสอบบำรุงรักษาขั้นต้น



เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความเสี่ยงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจแคนาดาที่ดำเนินงานในอินเดียว่า ปัจจัยภายนอกประเทศแคนาดาอาจส่งผลกระทบอย่างกะทันหันต่อการส่งกลับพนักงานหรือสินค้าด่วน ผู้จัดการการเดินทางควรจัดเตรียมแผนการเดินทางที่มีสายการบินสำรองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีวีซ่าผ่านแดนที่ถูกต้องสำหรับยุโรปหรือตะวันออกกลางเมื่อใช้เส้นทางผ่านศูนย์กลางสำรอง

ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบิน AC51 ได้รับข้อเสนอที่พักโรงแรมและการจองใหม่ภายใน 24 ชั่วโมงตามอัตราค่าโดยสารระหว่างประเทศของแอร์แคนาดา อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ถือบัตรโดยสารแยกส่วนภายในประเทศต้องเสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม ซึ่งเป็นการเตือนถึงความสำคัญของการซื้อตั๋วต่อเนื่องในเส้นทางเดินทางที่ซับซ้อน