إضرابات العطلات وفحوصات البصمة البيومترية في الاتحاد الأوروبي تخلق أزمة كبيرة في مطارات ألمانيا

واجه المسافرون المغادرون من ألمانيا لقضاء عطلة الأعياد فوضى خلال عطلة نهاية الأسبوع 21-22 ديسمبر استمرت حتى بداية الأسبوع العملي. فقد نفذ موظفو خدمات الأرض إضرابًا دام 12 ساعة بتنظيم من نقابة Ver.di، تزامن مع الاستخدام الكامل الأول لنظام الدخول/الخروج الجديد للاتحاد الأوروبي (EES). سجلت مطارات فرانكفورت وميونيخ ودوسلدورف تأخيرات متوسطة في المغادرة بلغت 55 دقيقة، مع طوابير امتدت على طول صالات الركاب.

بموجب نظام EES، يجب على جميع مواطني الدول الثالثة تقديم بصمات أربعة أصابع وصورة وجه عند دخول منطقة شنغن لأول مرة. قامت المحاور الألمانية بتركيب أكثر من 300 كشك خدمة ذاتية، لكن نقص الموظفين لا يزال قائمًا، خاصة مع إضراب العاملين المخضرمين للمطالبة بمكافآت عيد الميلاد الأعلى. اشتكت شركات الطيران من تجاهل الركاب غير المألوفين لنصائح التسجيل المسبق، مما أبطأ العملية أكثر.



تأثير على الشركات: أصدرت شركة لوفتهانزا سياسة "احجز بثقة" تسمح بتغييرات مجانية حتى 26 ديسمبر. وأفاد عدد من مديري التنقل في شركات فورتشن 500 لموقع Global Mobility News بأنهم ينصحون التنفيذيين بالوصول قبل موعد الرحلة بأربع ساعات على الأقل وإكمال الفحص المسبق عبر تطبيق EES Mobile. كما حذر مستشارو مخاطر السفر من احتمال استمرار تراكم التأخيرات حتى 27 ديسمبر مع إعادة حجز الركاب المتأثرين.

آفاق السياسة: يبرز الإضراب اتجاهًا أوسع لاضطرابات العمل في قطاع النقل الألماني، مضيفًا طبقة من عدم اليقين في وقت تتطلب فيه عمليات نشر تقنيات الحدود الجديدة سيرًا سلسًا. وأعلنت وزارة الداخلية أنها ستعزز وجود الشرطة الفيدرالية في المطارات المزدحمة خلال الأيام العشرة القادمة وقد تسمح بساعات عمل إضافية للتعامل مع التقاط البيانات البيومترية. وفي الوقت نفسه، لم تستبعد نقابة Ver.di اتخاذ إجراءات إضافية خلال ذروة رأس السنة، مما يبقي مخططي التنقل في حالة تأهب.