استيقظ ركاب إيرلنديون محجوزون على رحلة الإمارات EK162 إلى دبي في 16 مارس 2026 ليجدوا رحلتهم – بالإضافة إلى رحلتين احتياطيتين – قد اختفت لفترة وجيزة من شاشات المغادرة الحية في مطار دبلن. أظهرت منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مسافرين في حالة ذعر يتصلون بممثلي الإمارات وموظفي مطار دبلن بعد أن عرض نظام الحجز الخاص بالخطوط الجوية رحلة واحدة يومياً فقط بدلاً من الثلاث المعتادة. وأكد مشرف خدمة العملاء لاحقاً أن الرحلة لا تزال تعمل، لكنه أقر بأن إعادة تخصيص الطائرات بسبب اضطراب سابق في دبي قد تؤدي إلى استبدال الطائرات في وقت قصير. تأتي هذه الحيرة بعد أيام من الضباب الكثيف في مطار دبي الدولي الذي تسبب في تأخيرات متتالية، مما أجبر الإمارات على إعادة توزيع طائراتها ذات الهيكل العريض عبر شبكتها الأوروبية. بالنسبة للشركات التي ترسل موظفيها إلى وجهات آسيا والمحيط الهادئ عبر دبي، يبرز هذا الحادث أهمية المراقبة الفورية وقواعد التذاكر المرنة. يجب على مديري السفر مراجعة رموز الحجز لإعادة الحجز التلقائي والتحقق من بوابات المغادرة مباشرة عبر تغذية "تحديثات الرحلات" التابعة لمطار دبلن بدلاً من الاعتماد فقط على تطبيقات الطرف الثالث. وعندما تكون الاتصالات اللاحقة أو فترات الحصول على التأشيرة عند الوصول في دول ثالثة ضيقة، يُنصح بإضافة فترات توقف أطول أو استخدام شركات طيران بديلة عبر إسطنبول أو الدوحة. لم تصدر الإمارات بياناً رسمياً حتى الآن، لكن مصادر داخل الشركة تشير إلى أن جدول الصيف المحدث – الذي يقلل من تردد الرحلات إلى دبلن إلى رحلة يومية واحدة بطائرة A380 حتى 31 مارس – سيُعلن عنه لاحقاً هذا الأسبوع بمجرد استقرار توفر الطائرات.
المصدر: r/emirates discussion thread
