Hành khách Ireland đặt vé chuyến bay Emirates EK162 đến Dubai đã bất ngờ khi sáng 16 tháng 3 năm 2026, chuyến bay cùng hai chuyến dự phòng biến mất tạm thời khỏi bảng thông tin khởi hành trực tiếp tại sân bay Dublin. Trên mạng xã hội, nhiều hành khách hoang mang gọi điện cho cả Emirates và nhân viên sân bay Dublin khi hệ thống đặt vé của hãng chỉ hiển thị một chuyến bay mỗi ngày thay vì ba chuyến như thường lệ. Một giám sát viên dịch vụ khách hàng sau đó xác nhận chuyến bay vẫn hoạt động, nhưng thừa nhận việc điều chỉnh đội tàu bay do sự cố trước đó ở Dubai có thể khiến máy bay bị thay đổi đột ngột. Sự nhầm lẫn này xảy ra chỉ vài ngày sau khi sương mù dày đặc tại sân bay quốc tế Dubai gây ra hàng loạt trì hoãn, buộc Emirates phải điều phối lại công suất máy bay thân rộng trên mạng lưới châu Âu. Đối với các công ty gửi nhân viên đi châu Á - Thái Bình Dương qua Dubai, sự việc nhấn mạnh tầm quan trọng của việc theo dõi thông tin chuyến bay theo thời gian thực và các quy định vé linh hoạt. Quản lý du lịch nên kiểm tra mã đặt chỗ (PNR) để tự động đặt lại vé và xác nhận cổng khởi hành trực tiếp qua nguồn “Cập nhật chuyến bay” của DAA thay vì chỉ dựa vào ứng dụng bên thứ ba. Khi các chuyến nối tiếp hoặc thời gian làm visa tại các nước thứ ba gấp rút, nên cân nhắc tăng thời gian quá cảnh hoặc sử dụng các hãng bay dự phòng qua Istanbul hoặc Doha. Emirates chưa ra thông báo chính thức, nhưng nguồn tin từ hãng cho biết lịch bay mùa hè cập nhật – giảm tần suất Dublin còn một chuyến A380 mỗi ngày đến 31 tháng 3 – sẽ được công bố trong tuần này khi tình hình máy bay ổn định hơn.
Nguồn: r/emirates discussion thread
