
يُعتبر المواطنون الهنود أكبر جالية مغتربة في الإمارات العربية المتحدة، ويعتمدون بشكل كبير على شبكة مراكز خدمات خارجية لتجديد جوازات السفر، والتقديم على التأشيرات، وتصديق الوثائق. في 21 أكتوبر، أكدت سفارة الهند في أبوظبي إغلاق أربعة من هذه المراكز بشكل مفاجئ، مما يقلص عدد مراكز تقديم الطلبات القنصلية الهندية (ICAC) من 16 إلى 12 اعتبارًا من 22 أكتوبر 2026. تم نقل الخدمات التي كانت تُقدم في الفروع المغلقة في منطقتي مصفح والريم بأبوظبي، ومنطقة دبي للاستثمار 1، ومنطقة المجاز في الشارقة إلى المراكز المتبقية في أبوظبي، العين، الظفرة، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، الفجيرة، كلباء، وخورفكان.
تؤكد السفارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تبسيط الرقابة وتوحيد أوقات المعالجة، خاصة وأن جميع المراكز تُدار الآن من قبل نفس المقاول الخارجي، شركة الهند للسياحة والسفر. يمكن للمتقدمين الحضور مباشرة للحصول على وثائق السفر الطارئة، لكن يُنصح بحجز المواعيد عبر الإنترنت نظرًا لتوقع زيادة أعداد المترددين على المراكز المتبقية. وقد وزعت السفارة قائمة مفصلة بأرقام الاتصال والإحداثيات الجغرافية لكل فرع، كما أعادت توزيع الموظفين لتعزيز القدرة الاستيعابية في مركز بور دبي الذي يستقبل أكثر من 1000 طلب يوميًا.
بالنسبة للشركات، تعني هذه التغييرات ضرورة تحديث موظفي مكاتب السفر لترتيبات الشحن وكتيبات الموظفين لتعكس العناوين الجديدة، لتجنب تأخير رحلات العمل المخطط لها. كما يجب على مديري التنقل تذكير الموظفين الهنود بأن التقاط البيانات البيومترية لتجديد جوازات السفر أصبح إلزاميًا، وأنه لن يتم قبول الوثائق غير المكتملة عند مكاتب الاستقبال.
تأتي هذه الخطوة في وقت تستعد فيه الحكومة الهندية لإطلاق جواز السفر الإلكتروني الجديد المتطور مع بيانات بيومترية مدمجة في أوائل عام 2027. ويقول المسؤولون في أبوظبي إن تقليص عدد المراكز سيسهل تركيب الأنظمة الجديدة عند وصولها، ويساعد في معالجة تراكم طلبات تجديد جوازات السفر التي بلغت نحو 80,000 طلب بعد جائحة كورونا. وعلى الرغم من عدم توقع أي انقطاعات في الخدمة، يُنصح المسافرون الذين لديهم رحلات قريبة بتقديم طلباتهم مبكرًا ومتابعة أوقات المعالجة عبر بوابة مراكز تقديم الطلبات القنصلية الهندية.
تؤكد السفارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تبسيط الرقابة وتوحيد أوقات المعالجة، خاصة وأن جميع المراكز تُدار الآن من قبل نفس المقاول الخارجي، شركة الهند للسياحة والسفر. يمكن للمتقدمين الحضور مباشرة للحصول على وثائق السفر الطارئة، لكن يُنصح بحجز المواعيد عبر الإنترنت نظرًا لتوقع زيادة أعداد المترددين على المراكز المتبقية. وقد وزعت السفارة قائمة مفصلة بأرقام الاتصال والإحداثيات الجغرافية لكل فرع، كما أعادت توزيع الموظفين لتعزيز القدرة الاستيعابية في مركز بور دبي الذي يستقبل أكثر من 1000 طلب يوميًا.
بالنسبة للشركات، تعني هذه التغييرات ضرورة تحديث موظفي مكاتب السفر لترتيبات الشحن وكتيبات الموظفين لتعكس العناوين الجديدة، لتجنب تأخير رحلات العمل المخطط لها. كما يجب على مديري التنقل تذكير الموظفين الهنود بأن التقاط البيانات البيومترية لتجديد جوازات السفر أصبح إلزاميًا، وأنه لن يتم قبول الوثائق غير المكتملة عند مكاتب الاستقبال.
تأتي هذه الخطوة في وقت تستعد فيه الحكومة الهندية لإطلاق جواز السفر الإلكتروني الجديد المتطور مع بيانات بيومترية مدمجة في أوائل عام 2027. ويقول المسؤولون في أبوظبي إن تقليص عدد المراكز سيسهل تركيب الأنظمة الجديدة عند وصولها، ويساعد في معالجة تراكم طلبات تجديد جوازات السفر التي بلغت نحو 80,000 طلب بعد جائحة كورونا. وعلى الرغم من عدم توقع أي انقطاعات في الخدمة، يُنصح المسافرون الذين لديهم رحلات قريبة بتقديم طلباتهم مبكرًا ومتابعة أوقات المعالجة عبر بوابة مراكز تقديم الطلبات القنصلية الهندية.
المصدر: Gulf News