Die Auslandsreisen der Inder könnten laut Mahesh Iyer, Geschäftsführer und CEO von Thomas Cook (India) Ltd., vor neuen Herausforderungen stehen. In einem Interview vom 13. November 2025 erklärte Iyer, dass das Unternehmen zunehmend „Stressherde“ beobachtet, da die Bearbeitungszeiten für Visa in mehreren Fernreisezielen – insbesondere den USA, dem Schengen-Raum und Teilen des Nahen Ostens – wieder länger werden und Grenzbehörden weltweit die sekundären Kontrollen von Passagieren verschärfen.
Iyer wies darauf hin, dass die durchschnittliche Wartezeit für ein US-B1/B2-Interview in indischen Metropolen trotz intensiver Bemühungen der US-Vertretung Anfang des Jahres immer noch „hunderte von Tagen“ beträgt, während Schengen-Konsulate die biometrische Nacherfassung wieder eingeführt haben, was die Terminvergabe verlangsamt. „Wenn diese Engpässe nicht vor dem Urlaubszeitraum von Dezember bis März behoben werden, könnten Reisende entweder auf nahegelegene, visafreundliche Ziele ausweichen oder ihre Reisen ganz verschieben“, so Iyer. Die Buchungsdaten von Thomas Cook zeigen seit Mitte Oktober einen Rückgang der Europa-Anfragen um 17 % im Monatsvergleich.
![Visa-Verzögerungen und strengere Kontrollen könnten die Fernreisepläne der Inder beeinträchtigen, warnt Thomas Cook India]()
Über den Freizeitbereich hinaus warnte der CEO vor Auswirkungen auf Unternehmen. Projektteams, die in die USA und nach Kontinentaleuropa reisen, müssen nun acht bis zwölf Wochen mehr für die Mobilisierung einplanen. Einige Kunden leiten ihre Führungskräfte über Singapur oder Dubai, um Visa von Drittstaaten mit kürzeren Warteschlangen zu beantragen, was Kosten und Komplexität erhöht. Die verstärkte Dokumentenprüfung nach mehreren hochkarätigen Betrugsfällen in Südasien zwingt Reisende zudem, mehr finanzielle Nachweise und detaillierte Reisepläne mitzuführen.
Der Reiseanbieter, der im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 26 wieder profitabel wurde, setzt sich bei Botschaften dafür ein, mindestens 10 % der Termine für Geschäftsreisende zu reservieren, und baut seinen Premium-Service „Visa Assure“ aus, der Antragstellern bei der Vorprüfung der Unterlagen hilft. Iyer riet indischen Unternehmen, internationale Einsätze früher als üblich zu planen und flexible Änderungsoptionen bei Flug- und Hotelbuchungen einzubauen. Kurzfristig erwartet er, dass Kurzstreckenziele wie Dubai, Thailand, Vietnam und die neue visafreie Verbindung zu den Philippinen die Lücken füllen, bis sich die Visa-Bearbeitung wieder normalisiert.
Für Mobility-Manager lautet die Botschaft: längere Vorlaufzeiten einplanen, Budget für beschleunigte Services bereitstellen und Richtlinienänderungen schnell an die reisenden Mitarbeiter kommunizieren. Unterlässt man dies, drohen verpasste Kundentermine, Umbuchungsgebühren und Frustration der Reisenden in der wichtigen Wintersaison.
Iyer wies darauf hin, dass die durchschnittliche Wartezeit für ein US-B1/B2-Interview in indischen Metropolen trotz intensiver Bemühungen der US-Vertretung Anfang des Jahres immer noch „hunderte von Tagen“ beträgt, während Schengen-Konsulate die biometrische Nacherfassung wieder eingeführt haben, was die Terminvergabe verlangsamt. „Wenn diese Engpässe nicht vor dem Urlaubszeitraum von Dezember bis März behoben werden, könnten Reisende entweder auf nahegelegene, visafreundliche Ziele ausweichen oder ihre Reisen ganz verschieben“, so Iyer. Die Buchungsdaten von Thomas Cook zeigen seit Mitte Oktober einen Rückgang der Europa-Anfragen um 17 % im Monatsvergleich.
Über den Freizeitbereich hinaus warnte der CEO vor Auswirkungen auf Unternehmen. Projektteams, die in die USA und nach Kontinentaleuropa reisen, müssen nun acht bis zwölf Wochen mehr für die Mobilisierung einplanen. Einige Kunden leiten ihre Führungskräfte über Singapur oder Dubai, um Visa von Drittstaaten mit kürzeren Warteschlangen zu beantragen, was Kosten und Komplexität erhöht. Die verstärkte Dokumentenprüfung nach mehreren hochkarätigen Betrugsfällen in Südasien zwingt Reisende zudem, mehr finanzielle Nachweise und detaillierte Reisepläne mitzuführen.
Der Reiseanbieter, der im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 26 wieder profitabel wurde, setzt sich bei Botschaften dafür ein, mindestens 10 % der Termine für Geschäftsreisende zu reservieren, und baut seinen Premium-Service „Visa Assure“ aus, der Antragstellern bei der Vorprüfung der Unterlagen hilft. Iyer riet indischen Unternehmen, internationale Einsätze früher als üblich zu planen und flexible Änderungsoptionen bei Flug- und Hotelbuchungen einzubauen. Kurzfristig erwartet er, dass Kurzstreckenziele wie Dubai, Thailand, Vietnam und die neue visafreie Verbindung zu den Philippinen die Lücken füllen, bis sich die Visa-Bearbeitung wieder normalisiert.
Für Mobility-Manager lautet die Botschaft: längere Vorlaufzeiten einplanen, Budget für beschleunigte Services bereitstellen und Richtlinienänderungen schnell an die reisenden Mitarbeiter kommunizieren. Unterlässt man dies, drohen verpasste Kundentermine, Umbuchungsgebühren und Frustration der Reisenden in der wichtigen Wintersaison.
Quelle: The Economic Times
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