Die neue Future Stage der Arabian Travel Market feierte am 14. September Premiere mit einer Keynote von Dr. Marwan Alzarouni, CEO für KI beim Dubai Department of Economy & Tourism. Er betonte, dass Reiseanbieter sich „maschinenlesbar“ machen müssen, um in einer KI-gesteuerten Welt weiterhin auffindbar zu bleiben. Anders als frühere Diskussionen, die sich vor allem um Chatbots drehten, konzentrierte sich die Session auf grundlegende Themen: Datenmanagement, interoperable APIs und sektorübergreifende Zusammenarbeit. Die Redner warnten, dass Reiseziele, die keine präzisen Daten in große Sprachmodelle einspeisen, Gefahr laufen, unsichtbar zu werden, da konversationelle Suchanfragen traditionelle Websuchen ersetzen. Das Programm steht im Einklang mit Dubais Ziel, KI in die Tourismus-Lieferketten zu integrieren – von der prognostischen Nachfrageplanung für Hotels bis hin zur biometrischen Grenzkontrolle. Für globale Mobilitätsteams versprechen umfangreichere Datenströme eine frühere Erkennung von Nachfragespitzen, die Unternehmensreisekosten und Unterkunftsplanung belasten können. Auch Nachhaltigkeit spielte eine Rolle: Die Podiumsteilnehmer diskutierten, wie KI Flugrouten und den Energieverbrauch von Hotels optimieren kann – Themen, die angesichts der zunehmenden ESG-Prüfungen durch Investoren an Bedeutung gewinnen. Die Future Stage läuft während der gesamten ATM und bietet Fallstudien zur Erholung des chinesischen Outbound-Tourismus, Fintech im Reisebereich sowie zur Ethik autonomer Entscheidungsfindung in der Luftfahrt.
Quelle: WTM/ATM Press Office
