아라비안 트래블 마켓의 새로운 퓨처 스테이지가 9월 14일 첫 선을 보이며, 두바이 경제관광부 AI 최고책임자(CEO)인 Dr. Marwan Alzarouni가 기조연설을 진행했다. 그는 AI 중심의 세상에서 여행 브랜드가 ‘기계가 읽을 수 있는’ 형태로 자신을 만들어야만 발견될 수 있다고 강조했다. 과거 챗봇 중심 논의와 달리 이번 세션은 데이터 거버넌스, 상호운용 가능한 API, 그리고 산업 간 협력 같은 근본적인 문제에 초점을 맞췄다. 연사들은 정확한 데이터를 대형 언어 모델에 제공하지 못하는 여행지가 전통적인 웹 검색이 대화형 검색으로 대체되면서 보이지 않게 될 위험이 있다고 경고했다. 이 프로그램은 호텔 수요 예측 모델링부터 생체 인식 출입국 관리까지 두바이가 관광 공급망에 AI를 접목하려는 야망과 맞닿아 있다. 글로벌 모빌리티 팀에게는 기업 출장 예산과 임무 주택에 부담을 줄 수 있는 수요 급증을 조기에 파악할 수 있는 풍부한 데이터 흐름이 기대된다. 지속 가능성도 주요 주제로 다뤄졌으며, 패널들은 AI가 항공 노선 최적화와 호텔 에너지 사용을 개선하는 방안을 논의했다. 이는 투자자들이 ESG 지표를 면밀히 검토하는 가운데 더욱 중요해지고 있다. 퓨처 스테이지는 ATM 기간 내내 운영되며, 중국 출국 회복 사례, 여행 금융기술, 항공 자율 의사결정 윤리 등 다양한 사례 연구를 제공한다.
