Die Botschaft Indiens in Riad veröffentlichte am 7. Oktober 2026 eine Berichtigung (Corrigendum-I) zu ihrer Ausschreibung vom 28. September für die Auslagerung von konsularischen, Pass- und Visadiensten (CPV) in Saudi-Arabien. Die Frist für die Angebotsabgabe wurde auf den 31. Oktober verlängert, zudem wurden wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) zu biometrischer Datensicherheit und Personalplanung in Spitzenzeiten präzisiert. Indien bearbeitet derzeit jährlich über 600.000 Visa- und Passanträge im Königreich – nach den VAE die zweitgrößte Zahl im Golf. Durch die Auslagerung werden die Front-Office-Abläufe an einen privaten Dienstleister übergeben, während die Kernentscheidungen bei den Konsularbeamten verbleiben. Die Berichtigung senkt die Bankbürgschaft von 5 Millionen SAR auf 3 Millionen SAR, was insbesondere mittelgroße Dienstleister begrüßen. Warum das wichtig ist: Ein gut gemanagter Outsourcing-Vertrag kann die Wartezeiten für Antragsteller deutlich verkürzen, während eine schlechte Umsetzung Risiken wie Datenlecks und Imageschäden birgt. Indische Unternehmen, die Techniker und Projektpersonal zu saudischen Großprojekten (NEOM, Qiddiya) entsenden, sind stark auf eine verlässliche Visaerteilung angewiesen. Mobilitätsteams sollten die Auswahl des Dienstleisters genau beobachten und auf mögliche Übergangsverzögerungen im ersten Quartal 2027 vorbereitet sein. Die Ausschreibung verlangt, dass das neue Zentrum innerhalb von sechs Monaten nach Vertragsvergabe die digitalen Plattformen der indischen Regierung – darunter Su-Swagatam und den auf DigiLocker basierenden Passservice – unterstützt, was auf eine engere Integration der konsularischen IT-Systeme Indiens hinweist. Die Vorgespräche sind für den 8. Oktober um 12:30 Uhr in der Botschaft angesetzt; interessierte Bieter können virtuell teilnehmen, was den Beschaffungsgewohnheiten nach der Pandemie entspricht.
