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भारत ने रियाद वीजा सेवा आउटसोर्सिंग टेंडर में संशोधन जारी किया

अक्तू॰ 8, 2026
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भारत ने रियाद वीजा सेवा आउटसोर्सिंग टेंडर में संशोधन जारी किया
रियाद में भारत के दूतावास ने 7 अक्टूबर 2026 को 28 सितंबर के कंसुलर, पासपोर्ट और वीजा (CPV) सेवाओं के आउटसोर्सिंग के लिए जारी किए गए निविदा प्रस्ताव (RFP) में सुधार-सूचना-I जारी की है। इस नोटिस में बोली जमा करने की अंतिम तिथि को 31 अक्टूबर तक बढ़ा दिया गया है और बायोमेट्रिक डेटा सुरक्षा तथा पीक सीजन स्टाफिंग से जुड़े प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPIs) को स्पष्ट किया गया है। वर्तमान में भारत सऊदी अरब में सालाना 6 लाख से अधिक वीजा और पासपोर्ट आवेदन प्रक्रिया करता है, जो खाड़ी क्षेत्र में UAE के बाद दूसरे स्थान पर है। आउटसोर्सिंग के तहत फ्रंट-ऑफिस संचालन एक निजी विक्रेता को सौंपा जाएगा, जबकि मुख्य निर्णय कंसुलर अधिकारियों के पास ही रहेंगे। सुधार-सूचना में बैंक गारंटी की राशि SAR 5 मिलियन से घटाकर SAR 3 मिलियन कर दी गई है, जो मध्यम आकार के सेवा प्रदाताओं के लिए राहत की बात है। महत्व: एक सुचारू आउटसोर्सिंग अनुबंध आवेदकों के इंतजार के समय को कम कर सकता है, लेकिन खराब प्रबंधन से डेटा लीक और प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचने का खतरा रहता है। भारत की कंपनियां जो सऊदी अरब के गीगा-प्रोजेक्ट्स (NEOM, Qiddiya) में तकनीशियन और परियोजना कर्मचारी भेजती हैं, वे वीजा जारी होने की पूर्वानुमानित प्रक्रिया पर निर्भर हैं। मोबिलिटी टीमों को विक्रेता चयन पर नजर रखनी चाहिए और Q1 2027 में संक्रमण के दौरान संभावित धीमापन के लिए तैयार रहना चाहिए। निविदा में यह भी कहा गया है कि नया केंद्र अनुबंध मिलने के छह महीने के भीतर भारतीय सरकार के डिजिटल प्लेटफॉर्म्स—जैसे Su-Swagatam और DigiLocker आधारित पासपोर्ट सेवा—का समर्थन करेगा, जो भारत के कंसुलर तकनीकी ढांचे में और अधिक समेकन का संकेत है। पूर्व-बोली बैठकें 8 अक्टूबर को दोपहर 12:30 बजे दूतावास में आयोजित की जाएंगी; इच्छुक बोलीदाता वर्चुअल रूप से भी जुड़ सकते हैं, जो महामारी के बाद के खरीद नियमों को दर्शाता है।
स्रोत: Embassy of India, Riyadh – What's New

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