
Los viajeros y expatriados indios en Australia quedaron en apuros después de que el gigante de la externalización VFS Global suspendiera todos los Centros de Solicitud de Pasaportes, Visados y Servicios Consulares Indios (ICPVAC) en el país a partir del 1 de julio de 2026. El cierre se produjo tras una orden judicial del Tribunal Superior de Delhi que congeló el contrato recién adjudicado a la empresa, pocas horas después de que expirara el acuerdo anterior. Sin un proveedor interino, las renovaciones de pasaportes, el procesamiento de tarjetas OCI y la presentación de visados se han detenido en Sídney, Melbourne, Brisbane, Perth y Adelaida, justo al inicio de la temporada alta de viajes escolares a India.
Para quienes buscan soluciones urgentes, VisaHQ puede ayudar a mantener los planes: su plataforma en línea (https://www.visahq.com/india/) permite a los viajeros completar formularios de visado y pasaporte indios, verificar documentos y configurar alertas de estado, asegurando que los expedientes estén listos para presentar en cuanto se reabran los canales oficiales, además de ofrecer orientación sobre rutas alternativas mientras tanto.
Más de 12,000 solicitudes ya en el sistema están paralizadas; los pasaportes enviados para renovación no pueden ser recogidos y los viajeros de negocios que necesitan visados con poca antelación no tienen dónde presentarlos. La Alta Comisión India en Canberra ofrece solo servicios de emergencia y ha pedido a los solicitantes que no vuelvan a presentar documentos en otros lugares. Una audiencia de seguimiento el 2 de julio podría desbloquear el contrato, pero incluso una resolución rápida implicará retrasos de varias semanas en los centros. Las aerolíneas reportan un aumento en las solicitudes de cambio de reserva y advierten que se aplicarán estrictamente las políticas de “sin visado, no vuelo”. Los responsables de movilidad corporativa con personal en Australia están siendo instruidos para trasladar reuniones a formato virtual o redirigir a los viajeros a través de Singapur con visados electrónicos de negocios hasta que se reanude el procesamiento normal. Abogados de inmigración consideran que este incidente evidencia una dependencia excesiva de un solo proveedor y exhortan al Ministerio de Asuntos Exteriores a diversificar los contratos de externalización en futuras licitaciones.
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Más de 12,000 solicitudes ya en el sistema están paralizadas; los pasaportes enviados para renovación no pueden ser recogidos y los viajeros de negocios que necesitan visados con poca antelación no tienen dónde presentarlos. La Alta Comisión India en Canberra ofrece solo servicios de emergencia y ha pedido a los solicitantes que no vuelvan a presentar documentos en otros lugares. Una audiencia de seguimiento el 2 de julio podría desbloquear el contrato, pero incluso una resolución rápida implicará retrasos de varias semanas en los centros. Las aerolíneas reportan un aumento en las solicitudes de cambio de reserva y advierten que se aplicarán estrictamente las políticas de “sin visado, no vuelo”. Los responsables de movilidad corporativa con personal en Australia están siendo instruidos para trasladar reuniones a formato virtual o redirigir a los viajeros a través de Singapur con visados electrónicos de negocios hasta que se reanude el procesamiento normal. Abogados de inmigración consideran que este incidente evidencia una dependencia excesiva de un solo proveedor y exhortan al Ministerio de Asuntos Exteriores a diversificar los contratos de externalización en futuras licitaciones.
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