Para pelancong dan ekspatriat India di Australia dibuat panik setelah perusahaan outsourcing besar, VFS Global, menangguhkan semua Pusat Aplikasi Konsuler, Paspor, dan Visa India (ICPVAC) di negara tersebut mulai 1 Juli 2026. Penutupan ini menyusul perintah pengadilan tinggi Delhi yang membekukan kontrak baru perusahaan tersebut hanya beberapa jam setelah kontrak sebelumnya berakhir. Tanpa penyedia layanan sementara, pembaruan paspor, pemrosesan kartu OCI, dan pengajuan visa terhenti di Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth, dan Adelaide—tepat saat musim liburan sekolah puncak di Australia menuju India. Lebih dari 12.000 aplikasi yang sudah masuk sistem kini terhenti; paspor yang dikirim untuk pembaruan tidak bisa diambil, dan pelancong bisnis yang buru-buru mengurus visa mendadak tidak memiliki saluran pengajuan. Komisi Tinggi India di Canberra hanya menyediakan layanan darurat dan mengimbau pemohon untuk tidak mengajukan dokumen di tempat lain. Sidang lanjutan pada 2 Juli mungkin akan membuka kembali kontrak tersebut, namun keputusan cepat pun akan menyebabkan penumpukan aplikasi selama berminggu-minggu. Maskapai penerbangan melaporkan lonjakan permintaan pemesanan ulang dan memperingatkan bahwa kebijakan larangan terbang tanpa visa akan diberlakukan. Manajer mobilitas korporat dengan staf di Australia disarankan mengalihkan pertemuan ke daring atau mengarahkan pelancong melalui Singapura dengan visa e-Bisnis sampai proses normal kembali berjalan. Pengacara imigrasi menilai insiden ini menunjukkan ketergantungan berlebihan pada satu vendor dan mendesak Kementerian Luar Negeri untuk mendiversifikasi kontrak outsourcing dalam tender mendatang.
Sumber: NRI Affairs
