Tous les centres de visa et de passeport indiens fermés à travers l’Australie suite au blocage judiciaire du contrat VFS

Les voyageurs et expatriés indiens en Australie se retrouvent dans l’embarras après que le géant de l’externalisation VFS Global a suspendu, à partir du 1er juillet 2026, tous les Centres de demande de visa, passeport et services consulaires indiens (ICPVAC) dans le pays. Cette fermeture fait suite à une injonction de la Haute Cour de Delhi qui a gelé le contrat fraîchement attribué à l’entreprise, quelques heures seulement après l’expiration de l’accord précédent. Sans prestataire intérimaire, les renouvellements de passeports, le traitement des cartes OCI et les demandes de visa sont à l’arrêt à Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth et Adélaïde, au moment même où débute la haute saison des voyages scolaires vers l’Inde. Plus de 12 000 dossiers en cours restent bloqués; les passeports envoyés pour renouvellement ne peuvent être récupérés, et les voyageurs d’affaires pressés de décrocher un visa à court terme n’ont aucun canal de dépôt. La Haute Commission indienne à Canberra offre uniquement des services d’urgence, tout en demandant aux demandeurs de ne pas soumettre leurs dossiers ailleurs. Une audience de suivi prévue le 2 juillet pourrait débloquer la situation, mais même une décision rapide entraînera des retards de plusieurs semaines. Les compagnies aériennes signalent une hausse des demandes de changement de réservation et avertissent que les règles « pas de visa, pas d’embarquement » seront strictement appliquées. Les responsables de la mobilité des entreprises basées en Australie sont invités à privilégier les réunions en ligne ou à faire transiter leurs voyageurs par Singapour avec des visas e-Business, en attendant la reprise normale des services. Les avocats spécialisés en immigration estiment que cet incident révèle une dépendance excessive à un seul prestataire et appellent le ministère des Affaires étrangères à diversifier les contrats d’externalisation lors des prochains appels d’offres.