La suspension d’une semaine des visas en Italie menace la saison de ski en Suisse et les itinéraires régionaux

Le 5 février, les organisateurs de voyages à travers les Alpes ont été pris de court après que les autorités italiennes ont confirmé une suspension temporaire de toutes les demandes de visa Schengen prévue plus tard ce mois-ci, en raison d’une migration informatique. Ce « blackout » de huit jours empêchera les consulats du monde entier de délivrer des visas de court séjour pour l’Italie entre le 11 et le 18 février.

Selon les règles de Schengen, les voyageurs doivent obtenir leur visa auprès du pays de leur destination principale. Les tour-opérateurs alertent donc sur le fait que cette interruption va bloquer des milliers de touristes hors UE dont les itinéraires combinent l’Italie avec la Suisse, la France ou l’Espagne. Les stations de luxe de Zermatt, St Moritz et Verbier dépendent fortement des visiteurs long-courriers qui atterrissent à Milan ou Venise avant de poursuivre en train ou en hélicoptère vers la Suisse. Plusieurs établissements cinq étoiles signalent des annulations en provenance d’Asie du Sud-Est et du Golfe, les clients réalisant qu’ils ne pourront pas obtenir leur visa italien à temps.



Les agences suisses réceptives s’efforcent de réorienter leurs clients via Paris ou Munich — une solution qui pourrait toutefois échouer si l’Italie reste considérée comme la destination principale sur le papier. De leur côté, les compagnies aériennes redoutent des absences de dernière minute sur les vols intercontinentaux à destination de l’Italie, compliquant la gestion des équipages et des recettes.

Cette interruption affecte également les programmes de mobilité professionnelle qui dépendent des consulats italiens pour les visas Schengen couvrant des missions multi-pays. Les services RH sont invités à scinder les déplacements — en demandant des visas suisses ou français lorsque les séjours y sont plus longs qu’en Italie — ou à reporter les voyages après le 18 février.

Les autorités italiennes assurent que le service reprendra normalement le 19 février, mais cet incident met en lumière la vulnérabilité d’un système où une seule défaillance peut paralyser la chaîne des visas Schengen. Les lobbies économiques suisses ont relancé leurs appels en faveur d’un plan de contingence harmonisé permettant aux consulats voisins de délivrer des visas lorsqu’un État membre est hors service.