La grève du personnel au sol perturbe les aéroports espagnols dès le premier jour, provoquant des retards à Palma

Les voyageurs aériens en Espagne ont subi de nouvelles perturbations lundi 30 mars 2026, avec le début de la première journée partielle d’une grève illimitée des agents de piste de Groundforce. Selon les données de vols publiées par l’opérateur aéroportuaire Aena et les rapports locaux, au moins sept vols – trois départs et quatre arrivées – ont quitté l’aéroport Son Sant Joan de Palma de Majorque avec du retard lors de la première tranche de grève entre 5h00 et 7h00. Aucune annulation n’a été signalée, mais les passagers ont dû faire face à des files d’attente aux comptoirs d’enregistrement et aux points de gestion des bagages.

Ce mouvement social, lancé par les syndicats CCOO, UGT et USO, concerne les 3 000 salariés de Groundforce, filiale de manutention d’Air Europa, qui assure les services d’enregistrement, de piste et de bagages dans douze des aéroports les plus fréquentés d’Espagne: Madrid-Barajas, Barcelone-El Prat, Palma, Ibiza, Málaga, Alicante, Valence, Bilbao, Las Palmas, Tenerife, Lanzarote et Fuerteventura.

Les syndicats reprochent à l’entreprise de ne pas respecter les clauses salariales indexées sur l’inflation prévues à l’article 94 de la convention collective sectorielle, et d’appliquer une interprétation « restrictive » de l’article 96, gelant ainsi les salaires depuis 2022. Ils ont donc programmé des arrêts de travail tournants chaque lundi, mercredi et vendredi, en trois plages de quatre heures: 5h00-7h00, 11h00-17h00 et 22h00-00h00, jusqu’à la résolution du conflit.



Le ministère des Transports a fixé des services minimums allant jusqu’à 70 % à Son Sant Joan et des niveaux similaires dans les autres aéroports concernés, limitant ainsi l’impact opérationnel immédiat, mais obligeant les compagnies aériennes à réorganiser leurs équipes et à prévenir les passagers de possibles retards. Avec le pic des vacances de la Semana Santa qui débute cette semaine, les compagnies espagnoles – notamment les low-cost, qui dépendent de rotations serrées – font face à un casse-tête logistique.

Les agences de gestion de voyages conseillent déjà à leurs clients professionnels de prévoir des marges supplémentaires à l’aéroport et d’éviter les correspondances nationales serrées pendant toute la semaine de Pâques. Pour les employeurs déplaçant des collaborateurs ou organisant des réunions d’affaires en Espagne, la grève complique encore davantage la situation, déjà impactée par la phase de test du Système Entrée/Sortie (EES) de l’UE et le démarrage toujours en cours de l’ETIAS.

Les services des ressources humaines sont invités à suivre de près les notifications de statut des vols et à informer les voyageurs des plans de contingence, incluant des options de participation à distance et des réservations d’hôtels flexibles. En cas d’échec des négociations, les syndicats pourraient étendre le mouvement aux agents de la société concurrente Menzies, doublant potentiellement les perturbations dans des hubs clés comme Palma et Barcelone.