Cuộc đình công của nhân viên mặt đất làm tê liệt các sân bay Tây Ban Nha trong ngày đầu, gây trì hoãn tại Palma

Hành khách bay tại Tây Ban Nha đối mặt với gián đoạn mới vào thứ Hai, ngày 30 tháng 3 năm 2026, khi ngày đầu tiên của cuộc đình công không xác định thời hạn do nhân viên phục vụ mặt đất của Groundforce bắt đầu gây ảnh hưởng. Theo dữ liệu thông tin chuyến bay do nhà điều hành sân bay Aena công bố và các báo cáo địa phương, ít nhất bảy chuyến bay — ba chuyến khởi hành và bốn chuyến đến — tại sân bay Son Sant Joan ở Palma de Mallorca đã bị chậm trong khung giờ đình công đầu tiên từ 05:00 đến 07:00. Không có chuyến bay nào bị hủy, nhưng hành khách phải xếp hàng dài tại quầy làm thủ tục và khu vực xử lý hành lý. Cuộc đình công do các công đoàn CCOO, UGT và USO phát động, ảnh hưởng đến lực lượng lao động 3.000 người của Groundforce, công ty con chuyên cung cấp dịch vụ làm thủ tục, phục vụ mặt đất và xử lý hành lý cho Air Europa tại 12 sân bay lớn nhất Tây Ban Nha: Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Palma, Ibiza, Málaga, Alicante, Valencia, Bilbao, Las Palmas, Tenerife, Lanzarote và Fuerteventura. Các công đoàn cáo buộc công ty không thực hiện đúng các điều khoản tăng lương theo lạm phát trong Điều 94 của thỏa thuận tập thể ngành và áp dụng cách hiểu “hạn chế” Điều 96 khiến mức lương bị đóng băng từ năm 2022. Do đó, họ đã lên kế hoạch đình công luân phiên vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, mỗi lần kéo dài bốn giờ — từ 05:00-07:00, 11:00-17:00 và 22:00-00:00 — cho đến khi tranh chấp được giải quyết. Bộ Giao thông đã đặt ra yêu cầu dịch vụ tối thiểu lên đến 70% tại Son Sant Joan và mức tương tự tại các sân bay bị ảnh hưởng khác, giảm thiểu tác động ngay lập tức về mặt vận hành nhưng vẫn khiến các hãng hàng không phải điều chỉnh lại lịch làm việc của nhân viên và cảnh báo khách hàng về khả năng chậm trễ. Với đỉnh điểm kỳ nghỉ Semana Santa bắt đầu trong tuần này, các hãng hàng không Tây Ban Nha — đặc biệt là các hãng giá rẻ vốn phụ thuộc vào thời gian quay vòng nhanh — đang đối mặt với bài toán hậu cần khó khăn. Các công ty quản lý du lịch đã khuyên khách hàng doanh nghiệp nên dành thêm thời gian tại sân bay khởi hành và tránh các kết nối nội địa chặt chẽ trong suốt tuần lễ Phục sinh. Đối với các nhà tuyển dụng điều chuyển nhân viên hoặc tổ chức họp kinh doanh tại Tây Ban Nha, cuộc đình công càng làm tăng thêm độ phức tạp bên cạnh giai đoạn thử nghiệm Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) của EU và việc triển khai ETIAS còn đang kéo dài. Các đội ngũ nhân sự được khuyến cáo theo dõi chặt chẽ thông báo tình trạng chuyến bay và hướng dẫn người đi công tác về các kế hoạch dự phòng, bao gồm cả lựa chọn tham gia từ xa và đặt phòng khách sạn linh hoạt. Nếu đàm phán thất bại, các công đoàn có thể mở rộng đình công sang nhân viên phục vụ của công ty đối thủ Menzies, có thể làm tăng gấp đôi mức độ gián đoạn tại các trung tâm quan trọng như Palma và Barcelona.