L’aéroport de Bruxelles reprend ses activités normales après une grève sauvage – mais des retards persistants sont encore à prévoir

L’aéroport de Bruxelles a annoncé dans la matinée du 16 juin que les enregistrements et les embarquements étaient revenus à la normale après la grève surprise du personnel d’Aviapartner lundi, qui avait perturbé une soixantaine de vols et laissé des milliers de passagers bloqués. Ce mouvement de grève de 24 heures, débuté à 3h00 le 15 juin, a pris de court les compagnies aériennes et les voyageurs au début de la haute saison estivale. Selon les chiffres de l’aéroport, environ un vol sur huit a été impacté, les liaisons court-courriers à forte fréquence ayant été les plus touchées. Des équipes d’urgence, appuyées par le second prestataire au sol de l’aéroport, Alyzia, ont réussi à maintenir la majorité des vols, bien que les retards moyens aient atteint 90 minutes et que des dizaines de correspondances aient été manquées. La situation s’est débloquée après une trêve nocturne négociée par des médiateurs fédéraux, permettant aux deux parties de se rencontrer mardi matin. Si les employés d’Aviapartner ont accepté de reprendre le travail, les syndicats ont souligné que les problèmes liés à la pression au travail, aux effectifs et à la participation aux décisions restent non résolus. Une réunion formelle de conciliation est prévue pour lundi prochain; en cas d’échec des négociations, une nouvelle grève ne peut être exclue – une crainte qui s’est confirmée dès le lendemain avec une nouvelle interruption du travail par certains employés. Les entreprises dont le personnel est essentiel aux déplacements doivent donc considérer ce calme apparent comme fragile. Il est conseillé aux responsables voyages de prévoir des marges supplémentaires pour les correspondances, d’étiqueter les bagages jusqu’à leur destination finale lorsque cela est possible, et d’informer les voyageurs de leurs droits à une indemnisation selon le règlement européen 261 en cas de longs retards. De leur côté, les compagnies aériennes mettent à jour leurs bornes libre-service pour permettre une réorganisation automatique des vols en cas de nouvelle grève.