ブリュッセル空港は6月16日朝、アビアパートナースタッフによる月曜日の突発的なストライキで約60便が影響を受け、数千人の乗客が足止めされたものの、チェックインと搭乗が通常通りに戻ったと発表しました。6月15日午前3時から始まった24時間のストップは、夏の繁忙期の幕開けに航空会社や旅行者を驚かせました。空港のデータによると、約8便に1便が影響を受け、特に短距離の高頻度路線が大きな打撃を受けました。空港の第二の地上業者アリジアの支援を受けた緊急対応チームが大半の便を運航させましたが、平均90分の遅延と数十件の乗り継ぎ失敗が発生しました。連邦調停者が仲介した一夜の休戦により、両者は火曜日の朝に話し合いの場を持つことができました。アビアパートナーの従業員は業務再開に同意したものの、労働圧力や人員配置、意思決定への参加といった課題は未解決のままです。正式な調停会議は来週月曜日に予定されており、交渉が決裂すれば再度のストライキも否定できません。実際、翌日には一部のスタッフが再び業務を停止する事態も起きています。出張などで重要な人員を抱える企業は、現状の平穏を脆弱なものと捉えるべきです。トラベルマネージャーには、乗り継ぎ時間に余裕を持たせ、可能な限り荷物を最終目的地まで事前にタグ付けし、長時間遅延時のEU規則261に基づく補償権利について旅行者に周知することが推奨されています。一方、航空会社はさらなるストライキ発生時に自動的に再予約できるよう、セルフサービスキオスクのアップデートを進めています。
