مطار بروكسل يستأنف عملياته الطبيعية بعد إضراب مفاجئ – لكن التحذيرات من تأخيرات متبقية لا تزال قائمة

أعلن مطار بروكسل صباح يوم 16 يونيو أن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات عادت إلى طبيعتها بعد إضراب مفاجئ نفذه موظفو شركة Aviapartner يوم الاثنين، مما أدى إلى تعطيل حوالي 60 رحلة جوية وترك آلاف المسافرين عالقين. بدأ الإضراب الذي استمر 24 ساعة في الساعة 03:00 من يوم 15 يونيو، مفاجئًا شركات الطيران والمسافرين مع بداية موسم الصيف المزدحم. ووفقًا لإحصائيات المطار، أثر الإضراب على حوالي رحلة من كل ثماني رحلات مغادرة، حيث تحملت الرحلات القصيرة ذات التردد العالي العبء الأكبر. تمكنت فرق الطوارئ، بدعم من شركة Alyzia، ثاني مزود لخدمات الأرض في المطار، من الحفاظ على سير معظم الرحلات، رغم تأخيرات متوسطة بلغت 90 دقيقة وفقدان عشرات الاتصالات.



إذا كنت تخطط للسفر إلى أو من أو عبر بلجيكا في الأسابيع القادمة، يمكن لشركة VisaHQ أن تسهل عليك جزءًا مهمًا من الرحلة. من خلال منصتها (https://www.visahq.com/belgium/)، تقدم الشركة خدمات تبسيط طلبات التأشيرة البلجيكية، وتوفر تحديثات فورية لحالة الطلب، وتنشر تنبيهات سفر في الوقت المناسب — وهو أمر مفيد عند حدوث إضرابات مفاجئة مثل إضراب Aviapartner التي تجبر على تغييرات في خطط السفر في اللحظة الأخيرة.

جاء الحل بعد هدنة ليلية توسط فيها الوسطاء الفيدراليون، مما سمح للطرفين بالاجتماع صباح الثلاثاء. بينما وافق موظفو Aviapartner على استئناف العمل، أكدت النقابات أن قضايا ضغط العمل، ومستويات التوظيف، والمشاركة في اتخاذ القرار لا تزال دون حل. من المقرر عقد اجتماع تسوية رسمي يوم الاثنين المقبل؛ وإذا فشلت المفاوضات، لا يمكن استبعاد تجدد الإضراب — وهو ما تحقق في اليوم التالي عندما توقف بعض الموظفين عن العمل مرة أخرى. لذلك، يجب على الشركات التي تعتمد على موظفيها في السفر التعامل مع الهدوء الحالي بحذر. يُنصح مدراء السفر بترك فترات زمنية إضافية للاتصالات، ووضع علامات مسبقة على الأمتعة إلى الوجهات النهائية حيثما أمكن، وتوعية المسافرين بحقوقهم في التعويض وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات الطويلة. وفي الوقت نفسه، تقوم شركات الطيران بتحديث أكشاك الخدمة الذاتية لتمكين إعادة الحجز التلقائي في حال حدوث إضراب جديد.