مطار بروكسل يستأنف عملياته الطبيعية بعد إضراب مفاجئ – لكن التحذيرات من تأخيرات متبقية لا تزال قائمة

أعلن مطار بروكسل صباح يوم 16 يونيو عودة إجراءات التسجيل والصعود إلى الطائرات إلى وضعها الطبيعي بعد إضراب مفاجئ نفذه موظفو شركة Aviapartner يوم الاثنين، مما أدى إلى تعطيل حوالي 60 رحلة جوية وترك آلاف المسافرين عالقين. بدأ الإضراب الذي استمر 24 ساعة في الساعة الثالثة صباحًا من 15 يونيو، مفاجئًا شركات الطيران والمسافرين مع بداية موسم الصيف المزدحم. وفقًا لإحصائيات المطار، أثر الإضراب على نحو رحلة من كل ثماني رحلات، وكانت خطوط الرحلات القصيرة ذات التردد العالي الأكثر تضررًا. تمكنت فرق الطوارئ، بدعم من شركة Alyzia، ثاني مزود خدمات الأرض في المطار، من الحفاظ على سير معظم الرحلات، رغم تأخيرات متوسطة بلغت 90 دقيقة وفقدان عشرات الاتصالات الجوية. جاء الحل بعد هدنة ليلية توسط فيها الوسطاء الفيدراليون، سمحت للطرفين بالاجتماع صباح الثلاثاء. بينما وافق موظفو Aviapartner على استئناف العمل، أكدت النقابات أن قضايا ضغط العمل، ومستويات التوظيف، والمشاركة في اتخاذ القرار لا تزال دون حل. من المقرر عقد اجتماع تسوية رسمي يوم الاثنين المقبل؛ وإذا فشلت المفاوضات، لا يمكن استبعاد تجدد الإضراب، وهو ما تحقق في اليوم التالي عندما توقف بعض الموظفين عن العمل مرة أخرى. لذلك، يجب على الشركات التي تعتمد على موظفيها في السفر التعامل مع الهدوء الحالي بحذر. يُنصح مدراء السفر بترك فترات زمنية إضافية للاتصالات، ووضع علامات مسبقة على الأمتعة إلى الوجهات النهائية حيثما أمكن، وتوعية المسافرين بحقوقهم في التعويض وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 عن التأخيرات الطويلة. وفي الوقت نفسه، تقوم شركات الطيران بتحديث أكشاك الخدمة الذاتية لتمكين إعادة الحجز التلقائية في حال حدوث إضراب جديد.