
L’aeroporto di Bruxelles ha annunciato la mattina del 16 giugno che il check-in e l’imbarco sono tornati alla normalità dopo lo sciopero a sorpresa del personale Aviapartner di lunedì, che ha causato disagi a circa 60 voli e ha lasciato a terra migliaia di passeggeri. L’interruzione di 24 ore, iniziata alle 03:00 del 15 giugno, ha colto di sorpresa compagnie aeree e viaggiatori all’inizio della stagione estiva più intensa. Secondo i dati dell’aeroporto, lo sciopero ha interessato circa uno su otto voli in partenza, con le rotte a corto raggio ad alta frequenza tra le più colpite. Le squadre di emergenza, supportate dal secondo handler di terra dell’aeroporto, Alyzia, sono riuscite a mantenere operativi la maggior parte dei voli, seppur con ritardi medi di 90 minuti e decine di coincidenze perse. La situazione si è sbloccata grazie a una tregua notturna mediata a livello federale, che ha permesso alle parti di incontrarsi martedì mattina. Pur con l’accordo dei dipendenti Aviapartner a riprendere il lavoro, i sindacati hanno sottolineato che restano irrisolti i problemi legati alla pressione lavorativa, al numero di personale e alla partecipazione nelle decisioni. È prevista una riunione formale di conciliazione per lunedì prossimo; in caso di fallimento delle trattative, non si esclude un nuovo sciopero, timore che si è concretizzato il giorno seguente con un’altra interruzione da parte di alcuni dipendenti. Le aziende con personale essenziale per i viaggi dovrebbero quindi considerare la situazione attuale come fragile. Ai travel manager si consiglia di prevedere margini di tempo maggiori per le coincidenze, di etichettare i bagagli direttamente verso la destinazione finale quando possibile e di informare i viaggiatori sui loro diritti al risarcimento secondo il Regolamento UE 261 in caso di ritardi prolungati. Le compagnie aeree, intanto, stanno aggiornando i chioschi self-service per permettere la riprenotazione automatica in caso di ulteriori scioperi.
Fonte: The Brussels Times
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