Sân bay Brussels khôi phục hoạt động bình thường sau cuộc đình công bất ngờ – nhưng vẫn cảnh báo về khả năng trì hoãn kéo dài

Sân bay Brussels thông báo vào sáng ngày 16 tháng 6 rằng việc làm thủ tục và lên máy bay đã trở lại bình thường sau cuộc đình công bất ngờ của nhân viên Aviapartner vào thứ Hai, khiến khoảng 60 chuyến bay bị gián đoạn và hàng nghìn hành khách bị kẹt lại. Cuộc đình công kéo dài 24 giờ, bắt đầu từ 3 giờ sáng ngày 15 tháng 6, đã khiến các hãng hàng không và hành khách bất ngờ ngay đầu mùa cao điểm hè. Theo số liệu của sân bay, cuộc đình công ảnh hưởng khoảng 1 trong 8 chuyến bay khởi hành, đặc biệt là các tuyến bay ngắn tần suất cao chịu thiệt hại nặng nề nhất. Các đội ứng phó khẩn cấp, được hỗ trợ bởi đơn vị phục vụ mặt đất thứ hai của sân bay là Alyzia, đã cố gắng duy trì phần lớn các chuyến bay, dù trung bình bị chậm khoảng 90 phút và nhiều hành khách bị lỡ các chuyến nối tiếp. Vấn đề được giải quyết sau khi có thỏa thuận tạm thời qua đêm do các nhà trung gian liên bang hòa giải, cho phép hai bên gặp nhau vào sáng thứ Ba. Trong khi nhân viên Aviapartner đồng ý trở lại làm việc, các công đoàn nhấn mạnh rằng các vấn đề về áp lực công việc, số lượng nhân sự và quyền tham gia vào quyết định vẫn chưa được giải quyết. Một cuộc họp hòa giải chính thức dự kiến diễn ra vào thứ Hai tới; nếu đàm phán thất bại, nguy cơ đình công tái diễn là có thể xảy ra – điều này đã xảy ra ngay ngày hôm sau khi một số nhân viên lại ngừng làm việc. Các doanh nghiệp có nhân sự quan trọng trong việc đi lại nên coi tình hình hiện tại là mong manh. Các quản lý du lịch được khuyên nên dự phòng thêm thời gian nối chuyến, gắn thẻ hành lý đến điểm đến cuối cùng nếu có thể, và thông báo cho hành khách về quyền được bồi thường theo Quy định EU 261 khi bị chậm chuyến kéo dài. Các hãng hàng không cũng đang cập nhật các ki-ốt tự phục vụ để cho phép tự động đặt lại vé trong trường hợp xảy ra đình công tiếp theo.