L'ambassade d'Inde à Abou Dhabi désigne un nouveau partenaire pour les services de visa et de passeport à partir du 1er juillet 2026

L’ambassade d’Inde à Abou Dhabi a confié son contrat externalisé de services de passeport, visa et consulaires à Al Hind Tours & Travels LLC, remplaçant ainsi les prestataires actuels BLS International et SGIVS Global. Ce changement prendra effet à partir du 1er juillet 2026, les prestataires actuels continuant d’accepter les demandes jusqu’au 30 juin. La mission a confirmé cette décision dans un avis public publié le 16 juin, rapporté par Outlook Traveller le soir même. Seize centres de service à travers les Émirats arabes unis seront désormais gérés par Al Hind; les emplacements exacts et les grilles tarifaires seront communiqués dans les semaines à venir.

Pourquoi c’est important: Près de 3,5 millions d’Indiens vivent et travaillent aux Émirats arabes unis, ce qui en fait la plus grande communauté indienne à l’étranger. Toute interruption dans le renouvellement des passeports, des cartes de citoyen indien d’outre-mer (OCI) ou des visas d’urgence pourrait perturber les renouvellements de permis de travail et les déplacements familiaux. Une transition similaire en 2018 avait entraîné des retards d’une semaine lors de la réinstallation des kits biométriques. L’ambassade assure qu’elle organise la passation de manière à éviter toute interruption, mais conseille aux demandeurs ayant des voyages imminents de déposer leurs dossiers avant la mi-juin ou de reporter leurs démarches jusqu’à la stabilisation des nouveaux centres.

Les entreprises traitant un grand volume de dossiers — notamment dans les secteurs de l’informatique et de la construction, qui font régulièrement circuler leur personnel entre l’Inde et le Golfe — doivent informer leurs employés de cette période de double prestataire temporaire afin d’éviter les rendez-vous manqués.

Perspectives: Al Hind devrait mettre en place un système de prise de rendez-vous en ligne similaire à celui utilisé au Koweït et pourrait expérimenter la collecte des documents à domicile pour les grandes entreprises. L’ambassade met en garde les demandeurs contre les agents tiers proposant des « créneaux prioritaires » durant la transition et recommande de ne se fier qu’aux canaux officiels pour les mises à jour.