L’ambassade de l’Inde à Abou Dhabi et le consulat général à Dubaï annoncent un changement majeur dans leur modèle d’externalisation consulaire : à partir du 1er juillet 2026, Alhind Travels LLC remplacera le partenaire historique BLS International pour toutes les demandes courantes de renouvellement de passeport, d’apposition de visa et de carte de citoyen indien d’outre-mer (OCI).
Cette transition concerne les sept émirats et fait suite à un nouvel appel d’offres visant à réduire les files d’attente et à moderniser les systèmes informatiques. Les demandes continueront d’être déposées via des centres externalisés, mais les rendez-vous pris avec BLS après le 30 juin seront annulés. Les dossiers en cours soumis avant cette date seront traités jusqu’à leur conclusion, précise la mission, mais les demandeurs doivent suivre attentivement l’avancement et s’attendre à d’éventuels retards lors du transfert.
Durant la semaine de transition, les documents de voyage d’urgence et les cas médicaux urgents seront gérés directement par le personnel de l’ambassade.
Pour les voyageurs d’affaires se rendant en Inde et les entreprises basées aux Émirats employant un grand nombre de ressortissants indiens, ce changement implique une adaptation aux nouveaux portails en ligne, aux barèmes tarifaires et aux listes de documents requis.
À ce stade, les organisations préférant un facilitateur expérimenté peuvent s’appuyer sur VisaHQ, dont la plateforme en ligne (https://www.visahq.com/india/) simplifie déjà les démarches de visa, passeport et OCI pour l’Inde à l’échelle mondiale. Les équipes RH peuvent gérer les demandes par lots, suivre les mises à jour en temps réel et recevoir des alertes instantanées sur les changements réglementaires — des outils précieux pour faciliter la transition entre prestataires, comme celle à venir aux Émirats.
![L'ambassade d'Inde aux Émirats arabes unis confie la gestion des passeports, visas et OCI à Alhind à partir du 1er juillet, remplaçant BLS]()
Alhind annonce l’ouverture de guichets supplémentaires à Abou Dhabi, Dubaï et Sharjah, ainsi que le lancement d’un outil de suivi en temps réel.
Une légère révision des frais de service est attendue une fois la grille tarifaire validée par le ministère des Affaires étrangères indien (MEA).
Les équipes RH doivent télécharger le nouveau planificateur de rendez-vous dès sa mise en ligne, informer les employés des règles relatives à la capture biométrique et vérifier que les adresses de retour des courriers sont à jour.
Les organisateurs de voyages doivent anticiper une période d’adaptation d’environ une semaine, le temps que le nouveau prestataire stabilise ses opérations.
L’ambassade met en garde les demandeurs : n’effectuez vos démarches qu’à travers les liens officiels pour éviter les sites de phishing qui prolifèrent généralement lors de ces changements d’externalisation.
Cette transition concerne les sept émirats et fait suite à un nouvel appel d’offres visant à réduire les files d’attente et à moderniser les systèmes informatiques. Les demandes continueront d’être déposées via des centres externalisés, mais les rendez-vous pris avec BLS après le 30 juin seront annulés. Les dossiers en cours soumis avant cette date seront traités jusqu’à leur conclusion, précise la mission, mais les demandeurs doivent suivre attentivement l’avancement et s’attendre à d’éventuels retards lors du transfert.
Durant la semaine de transition, les documents de voyage d’urgence et les cas médicaux urgents seront gérés directement par le personnel de l’ambassade.
Pour les voyageurs d’affaires se rendant en Inde et les entreprises basées aux Émirats employant un grand nombre de ressortissants indiens, ce changement implique une adaptation aux nouveaux portails en ligne, aux barèmes tarifaires et aux listes de documents requis.
À ce stade, les organisations préférant un facilitateur expérimenté peuvent s’appuyer sur VisaHQ, dont la plateforme en ligne (https://www.visahq.com/india/) simplifie déjà les démarches de visa, passeport et OCI pour l’Inde à l’échelle mondiale. Les équipes RH peuvent gérer les demandes par lots, suivre les mises à jour en temps réel et recevoir des alertes instantanées sur les changements réglementaires — des outils précieux pour faciliter la transition entre prestataires, comme celle à venir aux Émirats.
Alhind annonce l’ouverture de guichets supplémentaires à Abou Dhabi, Dubaï et Sharjah, ainsi que le lancement d’un outil de suivi en temps réel.
Une légère révision des frais de service est attendue une fois la grille tarifaire validée par le ministère des Affaires étrangères indien (MEA).
Les équipes RH doivent télécharger le nouveau planificateur de rendez-vous dès sa mise en ligne, informer les employés des règles relatives à la capture biométrique et vérifier que les adresses de retour des courriers sont à jour.
Les organisateurs de voyages doivent anticiper une période d’adaptation d’environ une semaine, le temps que le nouveau prestataire stabilise ses opérations.
L’ambassade met en garde les demandeurs : n’effectuez vos démarches qu’à travers les liens officiels pour éviter les sites de phishing qui prolifèrent généralement lors de ces changements d’externalisation.
