United Airlines prolonge la suspension des frais de voyage liés aux tempêtes hivernales jusqu'au 29 septembre

Jeudi soir, United Airlines a élargi sa politique d’exemption liée aux conditions météorologiques pour couvrir les vols prévus du 25 au 27 septembre, en raison des prévisions d’une tempête Nor’easter rapide qui devrait apporter de fortes pluies et des vents violents dans le corridor du Nord-Est. Cette exemption, annoncée sur le portail interne Jetstream de United et relayée publiquement par des forums spécialisés dans les programmes de fidélité, permet de modifier gratuitement toute réservation vers un vol disponible jusqu’au 29 septembre, à condition que les aéroports de départ et d’arrivée restent les mêmes. Les aéroports concernés vont de Boston (BOS) à Washington-Dulles (IAD), jusqu’à Pittsburgh (PIT) à l’ouest, impactant un grand nombre de liaisons d’affaires. Le service commercial entreprise de United a informé ses clients que plus de 2 300 segments de contrats corporate sont concernés par cette exemption, dont beaucoup correspondent aux rotations de consultants du lundi matin. Les entreprises employant des expatriés en cours de finalisation de leur numéro de sécurité sociale ou de vérification I-9 doivent vérifier que le report des déplacements ne dépasse pas les délais réglementaires. Les équipes RH pourraient devoir ajuster le calendrier d’E-Verify ou les procédures I-9 à distance pour les nouvelles recrues concernées. Cette mesure illustre la tendance des compagnies aériennes à anticiper les perturbations pour préserver leur relation avec les clients corporate; l’éligibilité à l’exemption a été annoncée près de 36 heures avant le premier bulletin de crue côtière du National Weather Service. Les compagnies concurrentes réagissent généralement de la même manière, il est donc conseillé aux gestionnaires de mobilité de surveiller delta.com et aa.com pour des offres similaires. Conseil pratique: incitez les voyageurs en mission à reprogrammer leur vol rapidement, car une fois la trajectoire de la tempête confirmée, les départs en heures de pointe disparaissent vite et, même si les frais sont annulés, les différences tarifaires restent en concurrence pour les places disponibles. Lors de la réémission de billets achetés via des packages de relocation, assurez-vous que la société de gestion des voyages enregistre le numéro du billet afin de pouvoir suivre les coupons non utilisés pour de futures missions.