สายการบิน United Airlines คืนวันพฤหัสบดีได้ขยายการยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ ครอบคลุมเที่ยวบินที่มีกำหนดเดินทางระหว่างวันที่ 25-27 กันยายน เนื่องจากมีพายุ Nor’easter เคลื่อนตัวเร็ว คาดว่าจะนำฝนตกหนักและลมแรงไปยังพื้นที่แนวตะวันออกเฉียงเหนือ การยกเว้นนี้ซึ่งประกาศในพอร์ทัลภายใน Jetstream ของ United และเผยแพร่ในฟอรัมติดตามไมล์ สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีถึงวันที่ 29 กันยายน โดยต้องเดินทางจากและไปยังสนามบินเดิม สนามบินที่ครอบคลุมตั้งแต่บอสตัน (BOS) ถึงวอชิงตัน-ดัลเลส (IAD) และไปถึงพิตต์สเบิร์ก (PIT) ทางตะวันตก ส่งผลกระทบต่อเส้นทางรถรับส่งของบริษัทจำนวนมาก ฝ่ายขายองค์กรของ United แจ้งลูกค้าว่ามีเที่ยวบินสัญญาบริษัทกว่า 2,300 เที่ยวที่อยู่ในช่วงเวลายกเว้นนี้ ซึ่งหลายเที่ยวเกี่ยวข้องกับการหมุนเวียนที่ปรึกษาช่วงเช้าวันจันทร์ บริษัทที่มีพนักงานต่างชาติที่กำลังดำเนินการขอเลขประกันสังคมหรือยืนยัน I-9 ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเลื่อนการเดินทางไม่ทำให้พ้นกำหนดตามกฎระเบียบ ทีม HR อาจต้องปรับเวลาการตรวจสอบ E-Verify หรือกระบวนการ I-9 ระยะไกลสำหรับพนักงานใหม่ที่ได้รับผลกระทบ การยกเว้นนี้แสดงให้เห็นว่าสายการบินเริ่มเตรียมพร้อมล่วงหน้าเพื่อลดผลกระทบและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กร โดยประกาศสิทธิ์ยกเว้นก่อนหน้าการแจ้งเตือนน้ำท่วมชายฝั่งจาก National Weather Service ถึง 36 ชั่วโมง สายการบินคู่แข่งมักจะออกมาตรการเดียวกัน ผู้จัดการด้านการเดินทางจึงควรติดตามเว็บไซต์ delta.com และ aa.com เพื่อดูข้อเสนอที่คล้ายกัน คำแนะนำที่เป็นประโยชน์: แนะนำให้ผู้เดินทางรีบเปลี่ยนเที่ยวบินโดยเร็ว เพราะเมื่อเส้นทางพายุชัดเจน เที่ยวบินช่วงเวลาพรีเมียมจะเต็มอย่างรวดเร็ว และแม้ค่าธรรมเนียมจะถูกยกเว้น แต่ที่นั่งยังแข่งขันกันอยู่ สำหรับการออกตั๋วใหม่ที่ซื้อผ่านแพ็กเกจย้ายที่อยู่ ควรให้บริษัทจัดการเดินทางบันทึกหมายเลขตั๋วเพื่อให้สามารถติดตามคูปองที่ยังไม่ได้ใช้สำหรับการเดินทางในอนาคตได้
แหล่งที่มา: United Airlines Jetstream Travel-Ready Center
