एक साल लंबी मोबाइल रोडशो के बाद, जिसमें 220 नगरपालिकाओं का दौरा किया गया, संघीय सरकार ने वियना को अपने नए डिजिटल ऑस्ट्रिया सेवा केंद्र का स्थायी स्थान चुना है। 2 फरवरी से ऑस्ट्रियाई निवासी—नागरिक और विदेशी दोनों—Unter Donaustraße पर नए वॉक-इन कार्यालय में अपनी ID Austria डिजिटल पहचान को सक्रिय या अपग्रेड करने के लिए अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। आमने-सामने परामर्श 10 फरवरी से शुरू होंगे।
ID Austria, जो स्मार्टफोन आधारित Handy-Signatur का उत्तराधिकारी है, अब टैक्स फाइलिंग से लेकर वीजा नवीनीकरण अपॉइंटमेंट तक सैकड़ों सार्वजनिक पोर्टलों के लिए मास्टर की तरह काम करता है। फिर भी अंतिम पहचान सत्यापन के लिए पासपोर्ट या निवास कार्ड की व्यक्तिगत जांच जरूरी है। वियना में रहने वाले प्रवासियों ने शिकायत की थी कि सबसे नजदीकी नामांकन काउंटर—शहर के मुख्य पुलिस मुख्यालय में—सप्ताहों पहले से पूरी तरह बुक था। नया काउंटर 20 मिनट के स्लॉट, अंग्रेजी, जर्मन और B2 स्तर की यूक्रेनी भाषा में चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और बिना बाधा के पहुंच की सुविधा प्रदान करता है।
![ऑस्ट्रिया ने आईडी ऑस्ट्रिया के उपयोग को तेज़ करने के लिए स्थायी 'डिजिटल ऑस्ट्रिया' सेवा डेस्क खोला]()
HR और मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए यह सुविधा केवल आराम की बात नहीं है। सक्रिय ID Austria प्रोफाइल अब कई ऑनलाइन आव्रजन सेवाओं के लिए अनिवार्य है, जिनमें रेड-व्हाइट-रेड कार्ड नवीनीकरण दस्तावेज़ जमा करना और इलेक्ट्रॉनिक निवास परमिट (eAT) प्राप्त करना शामिल है। तेजी से सक्रियता का मतलब कम कूरियर दौरे और कम पावर ऑफ अटॉर्नी की जरूरत।
यह केंद्र AI-सहायता प्राप्त चैटबॉट्स का भी परीक्षण करेगा, जो नए आने वालों के लिए व्यक्तिगत चेकलिस्ट बनाएंगे—जिनमें नगरपालिका पंजीकरण, स्वास्थ्य बीमा नामांकन और EU ब्लू कार्ड वेतन प्रमाण शामिल हैं। यदि परीक्षण सफल रहा, तो 2026 के अंत तक लिन्ज़ और ग्राज़ में भी ऐसे केंद्र स्थापित किए जाएंगे।
नियोक्ताओं को नए आने वाले कर्मचारियों को जल्द से जल्द अपॉइंटमेंट लेने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। आंतरिक मंत्रालय इस महीने 15,000 आरंभिक बुकिंग की उम्मीद करता है और चेतावनी देता है कि देर शाम के अंग्रेजी भाषा के स्लॉट तेजी से भर सकते हैं। विदेशों में ऑस्ट्रियाई दूतावास वीजा जारी करते समय अस्थायी eID सक्रियता जारी रखेंगे, लेकिन वियना कार्यालय कर्मचारी के आने के बाद तात्कालिक अपग्रेड संभालने के लिए तैयार है।
ID Austria, जो स्मार्टफोन आधारित Handy-Signatur का उत्तराधिकारी है, अब टैक्स फाइलिंग से लेकर वीजा नवीनीकरण अपॉइंटमेंट तक सैकड़ों सार्वजनिक पोर्टलों के लिए मास्टर की तरह काम करता है। फिर भी अंतिम पहचान सत्यापन के लिए पासपोर्ट या निवास कार्ड की व्यक्तिगत जांच जरूरी है। वियना में रहने वाले प्रवासियों ने शिकायत की थी कि सबसे नजदीकी नामांकन काउंटर—शहर के मुख्य पुलिस मुख्यालय में—सप्ताहों पहले से पूरी तरह बुक था। नया काउंटर 20 मिनट के स्लॉट, अंग्रेजी, जर्मन और B2 स्तर की यूक्रेनी भाषा में चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और बिना बाधा के पहुंच की सुविधा प्रदान करता है।
HR और मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए यह सुविधा केवल आराम की बात नहीं है। सक्रिय ID Austria प्रोफाइल अब कई ऑनलाइन आव्रजन सेवाओं के लिए अनिवार्य है, जिनमें रेड-व्हाइट-रेड कार्ड नवीनीकरण दस्तावेज़ जमा करना और इलेक्ट्रॉनिक निवास परमिट (eAT) प्राप्त करना शामिल है। तेजी से सक्रियता का मतलब कम कूरियर दौरे और कम पावर ऑफ अटॉर्नी की जरूरत।
यह केंद्र AI-सहायता प्राप्त चैटबॉट्स का भी परीक्षण करेगा, जो नए आने वालों के लिए व्यक्तिगत चेकलिस्ट बनाएंगे—जिनमें नगरपालिका पंजीकरण, स्वास्थ्य बीमा नामांकन और EU ब्लू कार्ड वेतन प्रमाण शामिल हैं। यदि परीक्षण सफल रहा, तो 2026 के अंत तक लिन्ज़ और ग्राज़ में भी ऐसे केंद्र स्थापित किए जाएंगे।
नियोक्ताओं को नए आने वाले कर्मचारियों को जल्द से जल्द अपॉइंटमेंट लेने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। आंतरिक मंत्रालय इस महीने 15,000 आरंभिक बुकिंग की उम्मीद करता है और चेतावनी देता है कि देर शाम के अंग्रेजी भाषा के स्लॉट तेजी से भर सकते हैं। विदेशों में ऑस्ट्रियाई दूतावास वीजा जारी करते समय अस्थायी eID सक्रियता जारी रखेंगे, लेकिन वियना कार्यालय कर्मचारी के आने के बाद तात्कालिक अपग्रेड संभालने के लिए तैयार है।
स्रोत: Bundeskanzleramt Österreich
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