Áo khai trương quầy dịch vụ thường trực ‘Áo Số’ nhằm thúc đẩy việc sử dụng ID Áo

Sau một năm tổ chức roadshow di động đến 220 huyện thị, chính phủ liên bang đã chọn Vienna làm trụ sở cố định cho Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật số Áo mới. Từ ngày 2 tháng 2, cư dân Áo—bao gồm cả công dân và người nước ngoài—có thể đặt lịch hẹn để kích hoạt hoặc nâng cấp danh tính số ID Austria tại văn phòng trực tiếp mới trên đường Untere Donaustraße. Tư vấn trực tiếp sẽ bắt đầu từ ngày 10 tháng 2.

ID Austria, phiên bản kế nhiệm Handy-Signatur trên điện thoại thông minh, đã trở thành chìa khóa chính cho hàng trăm cổng dịch vụ công từ khai thuế đến đặt lịch gia hạn visa. Tuy nhiên, bước xác minh danh tính cuối cùng vẫn yêu cầu kiểm tra trực tiếp hộ chiếu hoặc thẻ cư trú. Người nước ngoài sống tại Vienna từng phàn nàn rằng quầy đăng ký gần nhất—bên trong trụ sở cảnh sát chính của thành phố—luôn kín lịch đặt trước nhiều tuần. Quầy mới hứa hẹn các khung giờ 20 phút, hướng dẫn từng bước (bằng tiếng Anh, Đức và tiếng Ukraine trình độ B2) cùng lối vào không rào cản.



Đối với các nhà quản lý nhân sự và di chuyển, đây không chỉ là tiện ích mà còn là điều kiện bắt buộc. Việc sở hữu hồ sơ ID Austria đã kích hoạt là yêu cầu thiết yếu cho nhiều dịch vụ nhập cư trực tuyến, bao gồm nộp hồ sơ gia hạn Thẻ Đỏ-Trắng-Đỏ và lấy giấy phép cư trú điện tử (eAT). Kích hoạt nhanh hơn đồng nghĩa với việc giảm bớt các chuyến gửi tài liệu gốc bằng giấy và giảm ủy quyền đại diện.

Trung tâm cũng sẽ thử nghiệm chatbot hỗ trợ AI tạo danh sách kiểm tra cá nhân hóa cho người mới đến—bao gồm đăng ký hành chính, đăng ký bảo hiểm y tế và chứng minh thu nhập Thẻ Xanh EU. Nếu thử nghiệm thành công, các trung tâm tương tự sẽ được mở tại Linz và Graz trước cuối năm 2026.

Các nhà tuyển dụng nên khuyến khích nhân viên mới đến đặt lịch hẹn càng sớm càng tốt. Bộ Nội vụ dự kiến sẽ có khoảng 15.000 lượt đặt lịch trong tháng này và cảnh báo rằng các khung giờ tiếng Anh vào cuối buổi chiều có thể nhanh chóng kín chỗ. Đại sứ quán Áo ở nước ngoài vẫn sẽ cung cấp kích hoạt eID tạm thời khi cấp visa, nhưng văn phòng tại Vienna sẽ xử lý các nâng cấp khẩn cấp khi nhân viên đã có mặt tại địa phương.