
25 जून को वारसॉ चोपिन हवाई अड्डे से गुजरने वाले यात्रियों ने असामान्य रूप से कई सुबह-सवेरे रद्द की गई उड़ानों का सामना किया, क्योंकि एयरलाइंस पूरे महाद्वीप में जारी श्रमिक विवादों के सप्ताह के लिए तैयार हो रही थीं। AirHelp के रियल-टाइम डेटा के अनुसार, सुबह 8 बजे से पहले कम से कम छह उड़ानें रद्द हुईं—जिनमें बर्लिन के लिए LOT LO387 और रीगा से आने वाली LO794 शामिल हैं—साथ ही लुफ्थांसा और TAP की उड़ानें भी रद्द की गईं। हालांकि पोलिश यूनियनों ने हड़ताल नहीं की है, एयरलाइंस ने इटली में 26 जून को होने वाली राष्ट्रीय ग्राउंड-हैंडलिंग हड़ताल, स्पेन में जारी एयर ट्रैफिक कंट्रोल धीमी गति और Ryanair के केबिन क्रू हड़तालों को देखते हुए पहले से ही अपनी उड़ानें कम कर दी हैं ताकि विमान और क्रू को मुक्त किया जा सके। इसका असर पोलैंड के सबसे व्यस्त हब पर गर्मियों के पीक सीजन की शुरुआत में पड़ रहा है: कनेक्शन बैंकों की संख्या कम हो गई है, पुनः आवास डेस्क अधिक व्यस्त हैं और प्रीमियम ट्रांसफर यात्रियों को चार घंटे के लेओवर की सलाह दी जा रही है। EU नियम 261/2004 के तहत, देखभाल की जिम्मेदारी हड़ताल करने वाले पक्ष से स्वतंत्र होती है; हालांकि नकद मुआवजा इस बात पर निर्भर करता है कि व्यवधान एयरलाइन के नियंत्रण में है या नहीं—यह अंतर कई यात्रियों को समझ में नहीं आता। उद्योग विश्लेषकों का कहना है कि LOT की रद्द की गई उड़ानें मुख्य रूप से वेट-लीज्ड विमान और छोटी दूरी की हैं जिन्हें बाद की उड़ानों में समायोजित किया जा सकता है, जिससे यदि इटली की हड़ताल बढ़ती है तो क्रू ड्यूटी उल्लंघनों को सीमित किया जा सके। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों को 25 से 30 जून के बीच बुक की गई महत्वपूर्ण बैठकों की यात्रा योजनाओं की पुष्टि करनी चाहिए और जहां संभव हो, शेंगेन क्षेत्र के भीतर रेल या सड़क विकल्पों को प्राथमिकता देनी चाहिए। HR टीमों को भी स्थानांतरित हो रहे कर्मचारियों को याद दिलाना चाहिए कि EU261 दावे तीन वर्षों के भीतर दायर किए जाने चाहिए; बोर्डिंग पास और रद्दीकरण ईमेल को सबूत के रूप में सुरक्षित रखना आवश्यक है। कई स्थानांतरण सेवा प्रदाता WAW आगमन हॉल में अस्थायी सहायता डेस्क चला रहे हैं ताकि गैर-ईयू यात्रियों को रिफंड या होटल वाउचर प्रक्रियाओं में मदद मिल सके। आगे देखते हुए, विशेषज्ञों को उम्मीद है कि पोलिश क्षेत्रीय हवाई अड्डों जैसे क्राको और ग्दांस्क में भी और समायोजन होंगे, जो Ryanair और Wizz Air पर काफी निर्भर हैं—दोनों इस सप्ताह के Traveller’s Today हड़ताल गाइड में बताए गए केबिन क्रू हड़तालों से प्रभावित हैं। जो व्यवसाय महत्वपूर्ण जस्ट-इन-टाइम सप्लाई चेन चलाते हैं, वे श्रम विवाद समाप्त होने तक समय-संवेदनशील कार्गो को विमान के पेट के बजाय समर्पित ट्रकिंग में स्थानांतरित करने पर विचार कर सकते हैं। इस बीच, वारसॉ हवाई अड्डे के संचालक ने देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए मुफ्त पेय पदार्थों के साथ एक आकस्मिक लाउंज खोला है और EU261 अधिकारों को समझाने वाले अंग्रेजी भाषा के संकेत लगाए हैं—ये छोटे सहारे हैं एक ऐसे सप्ताह के लिए जो यूरोपीय हवाई गतिशीलता के लिए चुनौतीपूर्ण साबित होगा।
स्रोत: AirHelp / Traveller’s Today
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