फिनलैंड की सामाजिक सुरक्षा एजेंसी केला ने 9 अक्टूबर को एक ग्राहक सूचना जारी की है जिसमें बताया गया है कि उसकी ओमा केला ई-सेवा 9 अक्टूबर शुक्रवार रात 8 बजे से 11 अक्टूबर रविवार रात 8 बजे तक रखरखाव के कारण बाधित रहेगी। इस 48 घंटे के दौरान उपयोगकर्ता पीडीएफ निर्णय और प्रमाणपत्र डाउनलोड नहीं कर पाएंगे, जो अक्सर निवास परमिट नवीनीकरण, यूरोपीय संघ की सामाजिक सुरक्षा समन्वय (A1 फॉर्म) या विदेश में काम करते समय कवरेज के प्रमाण के लिए आवश्यक होते हैं। इसलिए, विदेशी कर्मचारी जो डिजिटल लाभ विवरणों पर निर्भर हैं, उन्हें सलाह दी जाती है कि वे इस सेवा बाधा से पहले जरूरी फाइलें डाउनलोड कर लें। केला ने स्पष्ट किया कि लॉगिन और फॉर्म सबमिशन की सुविधाएं चालू रहेंगी, लेकिन पीडीएफ फाइलें बनाना या उनमें पूरी जानकारी दिखाना असफल हो सकता है। एजेंसी ने कहा कि व्यक्तिगत डेटा का खतरा नहीं है क्योंकि रखरखाव केवल दस्तावेज़ रेंडरिंग सर्वरों पर केंद्रित है, फिर भी सेवा बहाल होने के बाद डाउनलोड की जांच करने की सलाह दी गई है। मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए यह समय असुविधाजनक है क्योंकि 12 अक्टूबर सोमवार को फिनलैंड की शरद ऋतु की छुट्टियों के बाद सामान्य वेतन और वीजा अपॉइंटमेंट का दिन होता है। एचआर टीमों को यात्रा कर रहे कर्मचारियों को सलाह देनी चाहिए कि वे यदि शेंगेन आंतरिक सीमाएं पार कर रहे हैं या अगले सप्ताह की शुरुआत में फिनिश माइग्रेशन सेवा की अपॉइंटमेंट में जा रहे हैं तो हार्ड कॉपी में लाभ प्रमाण साथ रखें। यह सेवा बाधा "फिनलैंड छोड़ना" और "फिनलैंड आना" मार्गदर्शन पृष्ठों को भी प्रभावित करती है, जिनमें गतिशील पीडीएफ चेकलिस्ट शामिल हैं। केला ने सुझाव दिया है कि आप कैश्ड HTML संस्करणों का उपयोग करें या तत्काल प्रश्नों के लिए ग्राहक सेवा से फोन पर संपर्क करें। सामान्य सेवा 11 अक्टूबर रात 8 बजे पुनः शुरू होने की उम्मीद है, लेकिन केला ने चेतावनी दी है कि दस्तावेज़ कतारों में बाद की "कैच-अप" देरी मंगलवार तक जारी रह सकती है।
स्रोत: Kela
