केला ने 26 सितंबर को ई-सेवा बंद होने की चेतावनी दी, जिससे मोबाइल कर्मचारियों के कागजी काम में देरी हो सकती है।

फिनलैंड के सोशल इंश्योरेंस इंस्टिट्यूशन (केला) ने 21 सितंबर 2026 को घोषणा की है कि सभी ऑनलाइन पोर्टल—जिनमें व्यक्तिगत उपयोग के लिए ओमा केला और नियोक्ता इंटरफेस शामिल हैं—शनिवार 26 सितंबर को स्थानीय समयानुसार सुबह 6:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक बंद रहेंगे, क्योंकि एक बड़ा सॉफ्टवेयर अपग्रेड किया जाएगा। पहले छह घंटों के दौरान मुख्य वेबसाइट kela.fi भी उपलब्ध नहीं होगी। यह बंदी उन प्रवासियों और बार-बार यात्रा करने वालों के लिए असुविधाजनक समय पर आई है, जो पोर्टल के माध्यम से निवास आधारित लाभ आवेदन, यूरोपीय स्वास्थ्य बीमा कार्ड के लिए अनुरोध और यूरोपीय संघ के भीतर अल्पकालिक पोस्टिंग के लिए आवश्यक A1 प्रमाणपत्र जमा करते हैं। केला ने पुष्टि की है कि इस अवधि में फॉर्म डाउनलोड नहीं किए जा सकेंगे और अधूरे आवेदन में सहेजा गया डेटा अपने आप पुनः प्राप्त नहीं हो सकता। पोस्ट किए गए कर्मचारियों के दस्तावेज़ या प्रतिपूर्ति दावों के लिए बैच आवेदन करने वाले नियोक्ताओं को सलाह दी गई है कि वे शुक्रवार शाम तक सबमिशन पूरा कर लें या सोमवार 28 सितंबर तक प्रतीक्षा करें। केला की ग्राहक सेवा फोन लाइन सामान्य रूप से काम करेगी, लेकिन एजेंट दावों की पुष्टि के लिए बैक-एंड सिस्टम तक पहुंच नहीं पाएंगे। मोबिलिटी टीमों को सलाह दी गई है कि वे यात्रा कर रहे कर्मचारियों, खासकर उन लोगों को जिनके पारिवारिक लाभ भुगतान महीने के अंत में होने वाले हैं, सूचित करें ताकि नकदी प्रवाह में कोई अप्रत्याशित समस्या न हो। टैक्स प्रशासन के मायटैक्स पोर्टल के माध्यम से टैक्स-फ्री सामाजिक सुरक्षा रिफंड लेने वाले यात्रियों को कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। केला का कहना है कि यह अपग्रेड दो-कारक प्रमाणीकरण को बेहतर बनाएगा और 2027 में लॉन्च होने वाले यूरोपीय संघ के पैन-यूरोपीय सोशल-सेक्योरिटी पास के साथ बाद में एकीकरण का रास्ता खोलेगा।