आयातक, कस्टम ब्रोकर और अन्य व्यापार पेशेवर जो यू.एस. कस्टम्स और बॉर्डर प्रोटेक्शन के ऑटोमेटेड कमर्शियल एनवायरनमेंट (ACE) पर निर्भर हैं, उन्हें मंगलवार देर रात चेतावनी दी गई कि प्रमाणन प्लेटफॉर्म बुधवार, 21 अक्टूबर को शाम 5:00 बजे से 9:00 बजे तक बंद रहेगा। CBP कार्गो सिस्टम मैसेजिंग सर्विस (CSMS # 70245314) ने इस बंद को “लंबे समय तक चलने वाली व्यापक रखरखाव अवधि” बताया है, जिसका मतलब है कि इस दौरान उपयोगकर्ता एंट्री फाइल नहीं कर पाएंगे, अनुपालन परीक्षण नहीं चला पाएंगे और नए सॉफ़्टवेयर रिलीज़ को मान्य नहीं कर पाएंगे। हालांकि यह बंद केवल प्रमाणन वातावरण को प्रभावित करता है, न कि लाइव प्रोडक्शन सिस्टम को, लेकिन कई लॉजिस्टिक्स और कस्टम्स-सॉफ्टवेयर विक्रेता अपडेट को प्रोडक्शन में डालने से पहले प्रमाणन में कोड का परीक्षण करते हैं। सप्ताह के मध्य में चार घंटे का यह बंद आईटी टीमों को तैनाती की समय-सारणी संशोधित करने के लिए मजबूर करता है और एजेंसी के ACE-ITDS आधुनिकीकरण से जुड़ी नई कार्यक्षमता में देरी कर सकता है। बहुराष्ट्रीय शिपर्स के लिए, सॉफ़्टवेयर परीक्षण में किसी भी देरी के कारण वेयरहाउस-प्रबंधन या ड्यूटी-ड्रॉबैक मॉड्यूल जैसे डाउनस्ट्रीम सिस्टम के साथ एकीकरण भी स्थगित हो सकता है। CBP ने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी है कि वे महत्वपूर्ण परीक्षण फाइलिंग पहले दिन में पूरी कर लें और बंद के बाद रिग्रेशन परीक्षण को चरणबद्ध करें ताकि सिस्टम के पुनः ऑनलाइन आने पर लॉगिन में भीड़ न हो। जो कंपनियां बिना देखरेख के स्क्रिप्ट चला रही हैं, उन्हें रखरखाव अवधि के दौरान ऑटोमेशन रोकने को कहा गया है ताकि त्रुटि संदेशों की श्रृंखला से बचा जा सके। जबकि ACE के बंद होना सामान्य है, यह वैश्विक सप्लाई-चेन प्रबंधकों के लिए चिंता का विषय बना रहता है क्योंकि प्रमाणन प्लेटफॉर्म हर अमेरिकी प्रवेश बंदरगाह पर साझा होता है। यदि परीक्षण चक्र संकुचित होने के कारण कोई बग रह गया, तो यह लाखों डॉलर के आयात के प्रसंस्करण में बाधा डाल सकता है। जिन कंपनियों के पास समय-संवेदनशील शिपमेंट हैं—विशेषकर फार्मास्यूटिकल्स, ऑटोमोटिव पार्ट्स और नाशपाती वस्तुएं—उन्हें कस्टम ब्रोकर को 22 अक्टूबर को एंट्री अस्वीकृति की निगरानी करने के लिए सूचित करना चाहिए।
