Kementerian Luar Negeri Ceko Matikan “Visapoint,” Aktifkan Platform Baru untuk Janji Visa Mulai 1 Desember

Setelah berminggu-minggu dinantikan, Kementerian Luar Negeri Republik Ceko (MFA) secara resmi menghentikan sistem pemesanan Visapoint yang sudah berusia satu dekade pada tengah malam 30 November 2025 dan mengaktifkan portal reservasi baru pada pagi hari berikutnya. Perubahan ini berdampak pada ribuan warga negara asing yang harus menjadwalkan janji temu di kedutaan untuk mengajukan visa jangka panjang atau izin tinggal.

Visapoint selama ini sering dikritik karena aturan “siapa cepat dia dapat” yang tidak transparan dan mendorong penggunaan bot serta calo. MFA menyatakan bahwa platform baru ini menawarkan login dengan perlindungan captcha, panduan multibahasa (Inggris, Ceko, Ukraina, dan Vietnam), serta sistem antrian dengan nomor yang mengacak slot janji temu yang dibuka setiap minggu. Pemesanan Visapoint yang sudah ada hingga 30 November tetap berlaku; semua janji temu mulai 1 Desember harus dilakukan melalui sistem baru.



Peluncuran sistem baru ini tidak berjalan mulus sepenuhnya. Beberapa pengguna di India dan Filipina melaporkan waktu tunggu habis dan pesan kesalahan selama dua jam pertama, sementara Konsulat Ceko di New York memperingatkan di media sosial bahwa kuota slot untuk pengajuan kartu karyawan habis dalam 15 menit. Namun, MFA menyatakan sistem mampu menangani 18.300 login simultan tanpa gangguan dan berjanji akan melakukan peningkatan bertahap dalam 14 hari ke depan.

Bagi para pemberi kerja, perubahan ini memiliki dampak langsung. Tim HR yang mensponsori karyawan harus membersihkan cache browser, membuat profil pengguna baru, dan memahami mekanisme antrian acak yang mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk mendapatkan tanggal janji temu. Perusahaan dengan tanggal mulai kerja penting pada kuartal pertama 2026 disarankan untuk mencari janji temu di kantor konsuler terdekat seperti di Wina atau Bratislava, di mana kapasitas lebih longgar.

Para penasihat mobilitas juga mencatat bahwa waktu proses mungkin akan sedikit lebih lama sementara staf kedutaan menyesuaikan diri dengan antarmuka back-office yang baru. Pemohon disarankan untuk memantau email dengan cermat; kegagalan mengonfirmasi slot dalam 24 jam akan berakibat pembatalan otomatis. MFA mengatakan akan menerbitkan panduan pengguna resmi akhir pekan ini dan membuka kemungkinan menambahkan layanan premium berbayar pada 2026 jika permintaan melebihi kapasitas.