Kementerian Luar Negeri Republik Czech Menamatkan “Visapoint,” Melancarkan Platform Temujanji Visa Baharu pada 1 Disember

Selepas berminggu-minggu menanti, Kementerian Luar Negeri Republik Czech (MFA) secara rasmi menamatkan sistem tempahan Visapoint yang telah digunakan selama sedekad pada tengah malam 30 November 2025 dan mengaktifkan portal tempahan baru pada awal pagi keesokan harinya. Perubahan ini melibatkan ribuan warga asing yang perlu membuat janji temu di kedutaan untuk memohon visa jangka panjang atau permit kediaman.

Visapoint sering dikritik kerana peraturan “siapa cepat dia dapat” yang tidak telus, yang mendorong penggunaan bot dan orang tengah. MFA menyatakan platform baru ini menawarkan log masuk dilindungi captcha, panduan dalam pelbagai bahasa (Inggeris, Czech, Ukraine dan Vietnam) serta sistem nombor giliran yang mengacak slot janji temu yang dibuka setiap minggu. Tempahan Visapoint yang dibuat sehingga 30 November masih sah; semua janji temu bermula 1 Disember mesti dibuat melalui sistem baru.



Pelancaran sistem baru ini tidak berjalan lancar sepenuhnya. Beberapa pengguna di India dan Filipina melaporkan masalah masa tamat dan mesej ralat dalam dua jam pertama, manakala Konsulat Czech di New York memberi amaran di media sosial bahawa kuota untuk permohonan kad pekerja habis dalam masa 15 minit. Namun, MFA menyatakan sistem mampu menampung 18,300 log masuk serentak tanpa gangguan dan berjanji akan melakukan peningkatan secara berperingkat dalam 14 hari akan datang.

Bagi majikan, perubahan ini membawa kesan segera. Pasukan HR yang menaja pekerja perlu membersihkan cache pelayar, mencipta profil pengguna baru dan membiasakan diri dengan mekanisme giliran rawak yang mungkin memerlukan masa lebih awal untuk mendapatkan tarikh janji temu. Syarikat yang mempunyai tarikh mula kritikal pada suku pertama 2026 disarankan untuk mempertimbangkan janji temu di pejabat konsular berdekatan seperti Vienna atau Bratislava, di mana kapasiti kurang terhad.

Penasihat mobiliti juga menyatakan masa pemprosesan mungkin bertambah sementara kerana kakitangan kedutaan menyesuaikan diri dengan antara muka belakang baru. Pemohon digalakkan memantau e-mel dengan teliti; kegagalan mengesahkan slot dalam masa 24 jam akan menyebabkan pembatalan automatik. MFA akan menerbitkan manual pengguna rasmi minggu ini dan membuka kemungkinan menambah laluan perkhidmatan premium berbayar pada 2026 jika permintaan melebihi kapasiti.