
Nach wochenlanger Erwartung hat das tschechische Außenministerium (MFA) das seit einem Jahrzehnt genutzte Buchungssystem Visapoint offiziell zum 30. November 2025 um Mitternacht abgeschaltet und am frühen Morgen des Folgetages ein neues Reservierungsportal aktiviert. Die Änderung betrifft Tausende ausländische Staatsangehörige, die Botschaftstermine für die Beantragung von langfristigen Visa oder Aufenthaltserlaubnissen vereinbaren müssen.
Visapoint wurde lange Zeit für seine undurchsichtigen „Wer zuerst klickt, mahlt zuerst“-Regeln kritisiert, die den Einsatz von Bots und Zwischenhändlern förderten. Das MFA erklärt, dass die neue Plattform Captcha-geschützte Logins, mehrsprachige Anleitungen (Englisch, Tschechisch, Ukrainisch und Vietnamesisch) sowie eine zufällig zugewiesene Warteschlangen-Nummer bietet, die die wöchentlich freigegebenen Termine randomisiert. Bestehende Visapoint-Buchungen bis zum 30. November bleiben gültig; alle Termine ab dem 1. Dezember müssen über das neue System gebucht werden.
Der Start verlief nicht ganz reibungslos. Mehrere Nutzer aus Indien und den Philippinen berichteten in den ersten zwei Stunden von Zeitüberschreitungen und Fehlermeldungen, während das tschechische Konsulat in New York auf Social Media darauf hinwies, dass die Kontingente für Mitarbeiterkarten innerhalb von 15 Minuten erschöpft waren. Das MFA betonte jedoch, dass das System 18.300 gleichzeitige Logins ohne Absturz bewältigte und in den nächsten 14 Tagen schrittweise Verbesserungen verspricht.
Für Arbeitgeber hat der Wechsel unmittelbare Folgen. Personalabteilungen, die Entsandte unterstützen, sollten Browser-Caches löschen, neue Nutzerprofile anlegen und sich mit dem randomisierten Warteschlangenverfahren vertraut machen, das möglicherweise mehr Vorlaufzeit für die Terminvergabe erfordert. Unternehmen mit wichtigen Startterminen im ersten Quartal 2026 wird empfohlen, auch Termine bei benachbarten Konsulaten wie Wien oder Bratislava zu prüfen, wo die Kapazitäten weniger eingeschränkt sind.
Mobilitätsberater weisen zudem darauf hin, dass sich die Bearbeitungszeiten vorübergehend verlängern könnten, während das Botschaftspersonal sich an die neue Backoffice-Oberfläche gewöhnt. Antragsteller werden dringend gebeten, ihre E-Mails genau zu beobachten; eine Nichtbestätigung eines Termins innerhalb von 24 Stunden führt zur automatischen Stornierung. Das MFA kündigt an, noch diese Woche ein offizielles Benutzerhandbuch zu veröffentlichen und schließt nicht aus, 2026 bei hoher Nachfrage eine kostenpflichtige Premium-Service-Schiene einzuführen.
Visapoint wurde lange Zeit für seine undurchsichtigen „Wer zuerst klickt, mahlt zuerst“-Regeln kritisiert, die den Einsatz von Bots und Zwischenhändlern förderten. Das MFA erklärt, dass die neue Plattform Captcha-geschützte Logins, mehrsprachige Anleitungen (Englisch, Tschechisch, Ukrainisch und Vietnamesisch) sowie eine zufällig zugewiesene Warteschlangen-Nummer bietet, die die wöchentlich freigegebenen Termine randomisiert. Bestehende Visapoint-Buchungen bis zum 30. November bleiben gültig; alle Termine ab dem 1. Dezember müssen über das neue System gebucht werden.
Der Start verlief nicht ganz reibungslos. Mehrere Nutzer aus Indien und den Philippinen berichteten in den ersten zwei Stunden von Zeitüberschreitungen und Fehlermeldungen, während das tschechische Konsulat in New York auf Social Media darauf hinwies, dass die Kontingente für Mitarbeiterkarten innerhalb von 15 Minuten erschöpft waren. Das MFA betonte jedoch, dass das System 18.300 gleichzeitige Logins ohne Absturz bewältigte und in den nächsten 14 Tagen schrittweise Verbesserungen verspricht.
Für Arbeitgeber hat der Wechsel unmittelbare Folgen. Personalabteilungen, die Entsandte unterstützen, sollten Browser-Caches löschen, neue Nutzerprofile anlegen und sich mit dem randomisierten Warteschlangenverfahren vertraut machen, das möglicherweise mehr Vorlaufzeit für die Terminvergabe erfordert. Unternehmen mit wichtigen Startterminen im ersten Quartal 2026 wird empfohlen, auch Termine bei benachbarten Konsulaten wie Wien oder Bratislava zu prüfen, wo die Kapazitäten weniger eingeschränkt sind.
Mobilitätsberater weisen zudem darauf hin, dass sich die Bearbeitungszeiten vorübergehend verlängern könnten, während das Botschaftspersonal sich an die neue Backoffice-Oberfläche gewöhnt. Antragsteller werden dringend gebeten, ihre E-Mails genau zu beobachten; eine Nichtbestätigung eines Termins innerhalb von 24 Stunden führt zur automatischen Stornierung. Das MFA kündigt an, noch diese Woche ein offizielles Benutzerhandbuch zu veröffentlichen und schließt nicht aus, 2026 bei hoher Nachfrage eine kostenpflichtige Premium-Service-Schiene einzuführen.
Quelle: BAL Immigration News