Kedutaan Besar India di Abu Dhabi telah menunjuk Alhind Tours & Travels sebagai penyedia layanan konsuler selama tiga tahun, mengakhiri kemitraan selama 15 tahun dengan perusahaan outsourcing besar, BLS International. Mulai 1 Juli 2026, warga India di seluruh UEA harus mengajukan perpanjangan paspor, permohonan visa, dan permintaan Overseas Citizen of India (OCI) melalui pusat-pusat Alhind di Abu Dhabi, Dubai, dan Sharjah. Perubahan ini berdampak pada sekitar 4,3 juta warga India yang tinggal dan bekerja di Emirates—komunitas ekspatriat terbesar di negara tersebut.
![Kedutaan Besar India Alihkan Layanan Konsuler di UAE dari BLS International ke Alhind Tours]()
Meskipun harga diperkirakan tetap sejalan dengan tarif yang ada, sumber industri memperkirakan akan ada antrean sementara saat vendor baru melatih staf dan memindahkan peralatan biometrik. Bagi perusahaan yang menjalankan program mobilitas tinggi untuk warga India, perubahan ini berarti harus memperbarui dokumen kebijakan, portal vendor, dan komunikasi karyawan untuk menyesuaikan URL pemesanan janji temu dan metode pembayaran yang baru. Kegagalan menggunakan penyedia layanan yang benar setelah 1 Juli dapat menyebabkan pengajuan tidak sah dan penundaan perpanjangan, yang berisiko denda overstay dan penangguhan izin kerja.
Keputusan kedutaan ini mengikuti larangan Kementerian Luar Negeri India terhadap BLS untuk mengikuti tender kontrak baru hingga 2027, menyusul serangkaian keluhan kualitas layanan dan penyelidikan kepatuhan di beberapa wilayah lain. Para manajer mobilitas disarankan untuk memantau kemungkinan perubahan lebih lanjut pada misi yang dijalankan BLS di wilayah Teluk lainnya. Alhind, yang dikenal dengan layanan manajemen perjalanannya, berjanji akan menyediakan jam operasional yang lebih panjang dan loket khusus untuk korporasi. Perusahaan dengan jadwal perpanjangan massal pada Juni disarankan mempertimbangkan keuntungan mempercepat pengajuan melalui BLS atau menunggu serah terima ke Alhind untuk menghindari interaksi dengan dua vendor sekaligus.
Meskipun harga diperkirakan tetap sejalan dengan tarif yang ada, sumber industri memperkirakan akan ada antrean sementara saat vendor baru melatih staf dan memindahkan peralatan biometrik. Bagi perusahaan yang menjalankan program mobilitas tinggi untuk warga India, perubahan ini berarti harus memperbarui dokumen kebijakan, portal vendor, dan komunikasi karyawan untuk menyesuaikan URL pemesanan janji temu dan metode pembayaran yang baru. Kegagalan menggunakan penyedia layanan yang benar setelah 1 Juli dapat menyebabkan pengajuan tidak sah dan penundaan perpanjangan, yang berisiko denda overstay dan penangguhan izin kerja.
Keputusan kedutaan ini mengikuti larangan Kementerian Luar Negeri India terhadap BLS untuk mengikuti tender kontrak baru hingga 2027, menyusul serangkaian keluhan kualitas layanan dan penyelidikan kepatuhan di beberapa wilayah lain. Para manajer mobilitas disarankan untuk memantau kemungkinan perubahan lebih lanjut pada misi yang dijalankan BLS di wilayah Teluk lainnya. Alhind, yang dikenal dengan layanan manajemen perjalanannya, berjanji akan menyediakan jam operasional yang lebih panjang dan loket khusus untuk korporasi. Perusahaan dengan jadwal perpanjangan massal pada Juni disarankan mempertimbangkan keuntungan mempercepat pengajuan melalui BLS atau menunggu serah terima ke Alhind untuk menghindari interaksi dengan dua vendor sekaligus.
Sumber: The Economic Times
