Mulai 1 Juli 2026, namun baru dilaporkan pada 3 Juli, Grup Lufthansa mulai mengenakan biaya variabel kepada sebagian besar penumpang Kelas Ekonomi dan Premium Ekonomi yang ingin menukar kursi yang otomatis diberikan saat check-in online. Sebelumnya, biaya ini hanya berlaku untuk tiket “Economy Light” yang paling dasar, kini berlaku hampir untuk semua kelas tarif di Lufthansa, SWISS, Austrian, dan Brussels Airlines. Biaya mulai dari €25 dan bervariasi tergantung tingkat keterisian, rute, dan jarak waktu menuju keberangkatan—model yang mirip dengan maskapai berbiaya rendah. Tiket fleksibel dan anggota Miles & More Senator/HON elite tetap bebas biaya, begitu juga dengan reservasi kursi yang sudah dibayar di muka. Keluarga dan kelompok dijanjikan penataan ulang kursi gratis agar bisa duduk bersama, meski detailnya belum jelas. Bagi pembeli perjalanan korporat, perubahan ini membuat perhitungan total biaya perjalanan menjadi lebih rumit: para pelancong yang biasa mengatur ulang kursi demi dekat dengan tim atau kenyamanan pribadi saat check-in mungkin perlu persetujuan sebelum perjalanan. Beberapa perusahaan sudah memperbarui kebijakan perjalanan mereka untuk mengganti biaya ini hanya pada penerbangan lebih dari empat jam atau jika ada alasan medis. Manajer perjalanan juga perlu mencatat bahwa Lufthansa membatalkan kenaikan biaya perubahan tiket award yang kontroversial pada Juni lalu setelah mendapat protes pelanggan, menandakan maskapai ini mungkin akan menyesuaikan kebijakan baru jika keluhan terus bertambah.
Sumber: Upgraded Points
