ลุฟท์ฮันซาเปิดตัวค่าธรรมเนียมเปลี่ยนที่นั่งแบบไดนามิกในระหว่างเช็คอินออนไลน์

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป แต่มีการรายงานครั้งแรกเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม กลุ่มลุฟท์ฮันซาเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมแบบผันแปรจากผู้โดยสารชั้นประหยัดและพรีเมียมประหยัดส่วนใหญ่ สำหรับการเปลี่ยนที่นั่งที่ระบบกำหนดให้อัตโนมัติในระหว่างเช็คอินออนไลน์ ค่าธรรมเนียมนี้ซึ่งเดิมจำกัดเฉพาะตั๋ว “Economy Light” แบบประหยัดสุด ได้ขยายไปใช้กับเกือบทุกประเภทตั๋วของลุฟท์ฮันซา, สวิส, ออสเตรีย และบรัสเซลส์แอร์ไลน์ โดยเริ่มต้นที่ 25 ยูโร แต่จะเปลี่ยนแปลงตามอัตราการบรรทุกผู้โดยสาร เส้นทางบิน และระยะเวลาที่ใกล้วันเดินทาง ซึ่งเป็นรูปแบบที่คล้ายกับสายการบินต้นทุนต่ำ ตั๋วแบบยืดหยุ่นและสมาชิกระดับ Miles & More Senator/HON ยังคงได้รับการยกเว้น เช่นเดียวกับการจองที่นั่งล่วงหน้าที่ชำระเงินแล้ว ครอบครัวและกลุ่มเดินทางจะได้รับการจัดที่นั่งใหม่ฟรีเพื่อให้อยู่ด้วยกัน แม้รายละเอียดยังไม่ชัดเจน สำหรับผู้จัดการเดินทางขององค์กร การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้การคาดการณ์ค่าใช้จ่ายรวมของทริปซับซ้อนขึ้น ผู้โดยสารที่เคยเปลี่ยนที่นั่งเพื่อความสะดวกหรือใกล้ชิดกับทีมในระหว่างเช็คอิน อาจต้องขออนุมัติก่อนเดินทาง บางบริษัทเริ่มปรับนโยบายการเดินทางเพื่อคืนเงินค่าธรรมเนียมเฉพาะเที่ยวบินที่นานกว่า 4 ชั่วโมง หรือมีเหตุผลทางการแพทย์ นอกจากนี้ ผู้จัดการเดินทางควรทราบว่าลุฟท์ฮันซายกเลิกการขึ้นค่าธรรมเนียมเปลี่ยนตั๋วรางวัลที่เคยเป็นประเด็นถกเถียงในเดือนมิถุนายน หลังจากได้รับเสียงวิจารณ์จากลูกค้า ซึ่งบ่งชี้ว่าสายการบินอาจปรับนโยบายใหม่นี้อีกหากมีข้อร้องเรียนมากขึ้น