Bandara Václav Havel di Praha bergerak cepat mengatasi lonjakan waktu tunggu di loket paspor non-Schengen setelah penerapan Sistem Masuk/Keluar (EES) baru Uni Eropa. Dalam rapat dewan luar biasa pada 18 September, para eksekutif menyetujui paket solusi jangka pendek dan perubahan proses jangka panjang untuk mengembalikan waktu tunggu maksimal 30 menit bagi penumpang dari negara ketiga. Bandara segera memindahkan staf dari area yang kurang sibuk, membuka pos pemeriksaan tambahan di Terminal 1, dan memperlebar koridor penumpang untuk mengurangi kemacetan. Tim Khusus “Bantuan EES” akan berkeliling di aula kedatangan untuk membantu penumpang yang bingung menyelesaikan pendaftaran biometrik mandiri yang kini wajib bagi pengunjung bebas visa maupun yang memerlukan visa. Keluarga dengan anak-anak dan lansia akan diprioritaskan, serta air mineral akan dibagikan otomatis jika waktu antre melebihi batas yang ditetapkan. Manajemen juga bekerja sama dengan Polisi Imigrasi Ceko dan Kementerian Dalam Negeri untuk solusi digital jangka menengah yang memungkinkan maskapai mengumpulkan data EES sebelumnya dan mengirimkannya ke petugas perbatasan sebelum pesawat mendarat. Jika disetujui oleh Badan TI Uni Eropa eu-LISA, alat pra-registrasi ini bisa diuji coba di rute jarak jauh yang sibuk pada puncak Natal nanti. Bagi perusahaan yang membawa banyak staf non-Uni Eropa, langkah ini dapat menghemat waktu berharga dan mengurangi risiko kehilangan koneksi penerbangan Schengen selanjutnya. Namun, manajer perjalanan diimbau untuk memberi pengarahan kepada karyawan tentang proses dua tahap baru—pertama di kios, lalu di loket petugas—dan menyediakan tambahan waktu setidaknya 45 menit untuk kedatangan sampai pembaruan selesai akhir musim gugur ini. Kasus ini menjadi ujian awal seberapa cepat bandara-bandara sibuk kelas menengah di Eropa dapat beradaptasi dengan EES, yang dijadwalkan beroperasi penuh di seluruh Wilayah Schengen pada akhir 2026. Bandara regional lain akan mengamati Praha dengan seksama saat mereka mempersiapkan simulasi alur penumpang mereka sendiri.
Sumber: Prague Daily News
