Ciclone Blackout cancella quasi 400 voli a São Paulo, causando disagi ai viaggi d'affari in tutto il Paese

Un ciclone extratropicale che ha attraversato il sud-est del Brasile la sera del 10 dicembre ha lasciato dietro di sé alberi abbattuti, linee elettriche spezzate e caos nei trasporti nel più grande centro economico dell’America Latina. Nelle prime ore dell’11 dicembre, oltre 1,4 milioni di clienti nell’area metropolitana di San Paolo erano senza elettricità, secondo la società di servizi Enel, e diverse stazioni di pompaggio dell’acqua hanno smesso di funzionare in vari quartieri.

Gli aeroporti sono stati i primi a subire le conseguenze. Congonhas (CGH), l’aeroporto più trafficato del Paese per i viaggi d’affari, ha sospeso le operazioni per diverse ore mercoledì sera, registrando 212 cancellazioni in 24 ore. L’hub internazionale di Guarulhos (GRU) ha segnalato almeno 140 ritardi e 17 cancellazioni, costringendo alcuni voli a lungo raggio a deviare verso Rio de Janeiro e Brasilia. Le compagnie aeree LATAM, GOL e Azul hanno adottato politiche di riprenotazione flessibili, ma la dislocazione del personale ha creato disagi nelle reti nazionali, mettendo a rischio i collegamenti verso Miami, Lisbona e Santiago.



Per i responsabili dei viaggi aziendali, il momento non poteva essere peggiore: dicembre è il periodo di punta per le visite di fine anno ai clienti e le riunioni interne. Le società di gestione del rischio consigliano di aggiungere un margine di 48 ore agli itinerari a San Paolo, verificare la disponibilità di alimentazione di emergenza negli hotel e ricordare al personale i diritti dei passeggeri secondo la Risoluzione ANAC 400, che obbliga le compagnie a offrire riprotezione o rimborsi per ritardi superiori a quattro ore.

Anche i fornitori di logistica stanno risentendo dell’impatto. I terminal merci di GRU hanno istituito corsie prioritarie per le spedizioni sensibili alla temperatura, mentre i tempi di attesa per i servizi di ride-sharing sono raddoppiati a causa dei guasti ai semafori e delle deviazioni dovute ai 231 alberi caduti. Gli organizzatori di conferenze stanno attivando opzioni di partecipazione ibrida fino a quando la situazione elettrica non si stabilizzerà.

I meteorologi prevedono un calo dei venti entro la sera del 12 dicembre, ma Enel non ha fornito una tempistica precisa per il ripristino del servizio, suscitando dure critiche dal sindaco Ricardo Nunes e alimentando le richieste di un controllo più rigoroso sulle società di servizi di proprietà straniera. I viaggiatori devono quindi prepararsi a ulteriori cancellazioni sporadiche e blackout intermittenti durante il fine settimana.