スイス、2026～29年の初の領事戦略を発表

スイスは初の領事戦略を発表し、2026年から2029年までの優先課題を設定しました。世界的なリスクの増大と市民の移動性の高まりを背景に、連邦外務省（FDFA）が策定し、12月19日に連邦評議会が採択したこの戦略は、「予防」「緊急保護」「行政サービス」「ビザ処理」の4つの柱で構成されています。

スイスの海外代表部はすでに年間約70万件のビザ申請を処理し、80万人以上のスイス市民を支援、1200万件を超えるスイス人の渡航をサポートしています。新たな枠組みでは、これらのサービスのさらなるデジタル化を目指し、危機時のメッセージ発信にAIを活用、モバイルファーストのパスポート更新を拡大し、ビザ追跡ツールを統合する一方で、複雑なケースには人間の対応を維持します。



特に、COVID-19パンデミックや最近の地政学的危機から得た教訓を踏まえ、リスク予防のコミュニケーション強化が重要な特徴です。大使館は、利用者が選択可能なアプリを通じてカスタマイズされた渡航情報を発信し、緊急ホットラインも強化します。ビザ部門では、待ち時間短縮のためバイオメトリクスキオスクの試験導入を行い、EUの入出国管理システムへのデータ連携も進めます。

海外にスタッフを派遣する企業に対しては、書類処理の迅速化と危機対応の明確化を約束。業界団体はこの計画を歓迎しつつも、料金体系が隣接するシェンゲン諸国と競争力を保つことを求めています。